De HaloITSM CMDB automatisch vullen met Lansweeper discovery-data
Ontdek hoe een HaloITSM Lansweeper-integratie discovery-data koppelt aan HaloITSM voor zuiverdere CMDB-records, snellere triage en betere change-beslissingen.
Read more →HaloITSM-demo · gratis proefperiode
Boek een live HaloITSM-demo
Zie HaloITSM werken op uw eigen scenario's voordat u beslist. In een HaloITSM-demo van 30 minuten toont een ITIL v4-gecertificeerde consultant van SMC Consulting u het agentscherm, het portaal en de processen die voor u tellen. Test het daarna zelf in een gratis proefperiode.
180ITSM-implementaties
40+ITSM-migraties
20jaar ervaring in IT-servicemanagement
Zij vertrouwen ons hun ITSM-projecten toe
Wat u in de demo ziet
Dit is geen algemene producttour. Vóór het gesprek leest de consultant de twee of drie use cases die u bij de boeking opgaf, en de demo volgt ze: een wachtwoordreset die nooit bij een agent zou mogen belanden, een major incident met veertig bellende gebruikers, een change die goedkeuring van security nodig heeft, een asset die bij zijn eigenaar moet worden teruggevonden.
U spreekt met een ITIL v4-gecertificeerde consultant die HaloITSM implementeert bij klanten in België, Luxemburg en Frankrijk, niet met een verkoper. U kunt vragen hoe iets in uw organisatie zou werken en krijgt een eerlijk antwoord, ook wanneer HaloITSM niet de juiste keuze is.
Vergelijkt u nog tools? Onze vergelijking van de 10 beste ITSM-tools zet HaloITSM naast de alternatieven, criterium per criterium.
Kies een moment voor uw HaloITSM-demo
Kies een slot van 30 minuten. Vermeld in het boekingsformulier twee of drie scenario's die u wilt zien; de consultant bereidt de demo daarrond voor.
Test het daarna: de gratis HaloITSM-proefperiode
30 dagen, alle functies
De proefperiode van Halo geeft u 30 dagen het volledige product, zonder kredietkaart.
15 dagen begeleid door SMC Consulting
Tijdens de eerste 15 dagen helpt een consultant u uw eigen categorieën, enkele services en een SLA in te stellen, zodat u uw realiteit test en geen demodata.
Uw scenario's, uw gebruikers
Nodig enkele agents en aanvragers uit en doorloop de scenario's uit de demo van begin tot eind, van het portaal tot het rapport.
Een duidelijke volgende stap
Op het einde weet u of HaloITSM past. Zo ja, dan bakenen wij de eerste release af en sturen Ă©Ă©n offerte voor licenties en onboarding.
Wat de demo kan behandelen
Wij kiezen uit deze onderwerpen volgens uw use cases; dertig minuten volstaan om er twee of drie grondig te bekijken.
Het agentscherm
Wachtrijen, ticketweergaven, de prioriteitenmatrix en hoe een agent een incident behandelt van melding tot oplossing.
Selfserviceportaal
De catalogus, aanvraagformulieren, goedkeuringen en kennisartikels voorgesteld vóór een gebruiker een ticket aanmaakt.
SLA's en escalatie
Doelen voor reactie en oplossing, waarschuwingen vóór een overschrijding en automatische escalatie.
Changes en CAB
Standaard-, normale en spoedchanges, risicobeoordeling en goedkeuringen met audittrail.
CMDB en assets
Configuratie-items en hun relaties, gevoed door discovery, en hun link met incidenten en changes.
Halo AI en rapportage
AI-triage en samenvattingen, en de dashboards die uw managers elke week lezen.
Hoe het werkt
Boek een slot
Kies een slot van 30 minuten in de boekingskalender en noteer twee of drie scenario's.
Wij bereiden voor
De consultant bereidt een HaloITSM-instantie voor rond uw scenario's.
Live demo
Dertig minuten via schermdeling, met antwoorden op uw vragen onderweg.
Begeleide proefperiode
Wilt u verder gaan, dan start u de gratis proefperiode en begeleiden wij de eerste 15 dagen.
Uw beslissing
Vrijblijvend. Past HaloITSM, dan bakenen wij de eerste release af en sturen Ă©Ă©n offerte.
Wat u eraan overhoudt
- Een duidelijk beeld van hoe HaloITSM uw twee of drie belangrijkste scenario's afhandelt
- Een eerlijk antwoord over de fit, ook over wat HaloITSM minder goed doet
- Een idee van het budget: de catalogusprijzen per agent staan op de HaloITSM-prijspagina
- Als u verdergaat, een begeleide proefperiode op uw eigen configuratie
Voor wie de demo is
Teams die een ITSM-tool kiezen
Die HaloITSM op hun shortlist hebben en het op echte cases willen zien.
Teams die een andere tool verlaten
Die willen zien hoe hun huidige processen er in HaloITSM zouden uitzien voordat ze een migratie plannen.
Teams die vergelijken met Freshservice
Die beide benaderingen naast elkaar willen zien op hetzelfde scenario.
HaloITSM-demo en proefperiode: veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de HaloITSM-demo?
Dertig minuten, via videogesprek. Dat volstaat om twee of drie van uw scenario's grondig te bekijken en uw vragen te beantwoorden. Is er meer nodig, dan plannen wij een tweede sessie met uw team.
Is er een gratis HaloITSM-proefperiode?
Ja. Halo biedt een gratis proefperiode met alle functies en zonder kredietkaart: 30 dagen, waarvan 15 begeleid door SMC Consulting. Start ze met de proefknop op deze pagina.
Kan de demo onze eigen processen of data gebruiken?
De demo volgt uw scenario's op een demo-instantie; wij hebben geen toegang tot uw data nodig. Tijdens de proefperiode kunt u uw eigen categorieën en services instellen en met enkele collega's testen.
Moeten we ons na de demo ergens toe verbinden?
Nee. De demo en de proefperiode zijn gratis en vrijblijvend. Past HaloITSM, dan stellen wij een scope en Ă©Ă©n offerte voor licenties en onboarding voor; past het niet, dan zeggen wij dat. Ons advies is onafhankelijk. Kiest u HaloITSM, dan kunnen wij ook de licenties leveren als gecertificeerde partner, en dat zeggen wij u vooraf.
Wie geeft de demo?
Een ITIL v4-gecertificeerde consultant die HaloITSM implementeert bij de klanten van SMC Consulting, in het Nederlands, Frans of Engels.
Hoeveel kost HaloITSM?
De catalogusprijs van Halo gaat van € 75 tot € 59 per agent per maand afhankelijk van het volume, jaarlijks gefactureerd, met alle modules inbegrepen; onboarding wordt volgens de scope geprijsd. Details op de HaloITSM-prijspagina.
Bekijk HaloITSM op uw eigen scenario's
Dertig minuten met een ITIL v4-gecertificeerde consultant. Vrijblijvend.
Recente artikelen
ServiceNow migratie cutover-plan: data, integraties en risicobeheer
Een praktisch ServiceNow migratie cutover-plan helpt risico's te beperken, de servicecontinuĂŻteit te beschermen en een zelfverzekerde ITSM-modernisering te ondersteunen.
Read more →
SMC Consulting wordt Lansweeper Partner voor slimme IT-operaties
SMC Consulting wordt Lansweeper partner en verbindt asset discovery met HaloITSM, ServiceNow en Freshservice voor een complete, actuele CMDB.
Read more →