Vous gérez encore vos actifs dans des tableurs ?
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Avec SMC Consulting, l’implémentation est transparente et adaptée à vos besoins en matière de conformité et de budget.
Partenaire Platinum Freshworks
Transformez vos services internes
Suivi du cycle
de vie complet
Suivi du cycle de vie complet
Du processus d'acquisition à la mise au rebut — suivez chaque actif en toute simplicité.
CMDB
intégrée
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Comprenez les relations et les dépendances en un coup d'œil.
Compatible
QR/code-barres
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Scannez et mettez à jour les actifs de n'importe où.
Gestion des licences
& conformité
Gestion des licences
& conformité
Évitez les audits et le surpaiement de logiciels inutilisés.
Cloud-first,
compatible ITIL
Cloud-first, compatible ITIL
Modernisez sans la complexité.
Pourquoi SMC consulting ?
- Basé en Belgique, actif en France
- Expertise sectorielle dans l'informatique publique et privée
- Plans de déploiement personnalisés
- Support multilingue (FR, NL, EN)
Village Roadshow réussit avec Freshservice
60%
Économies annuelles en coûts IT
25%
Résolution plus rapide des tickets
25%
Amélioration du score de
satisfaction des employés
Freshservice nous a permis de réduire les coûts IT de 60 % par an tout en améliorant la qualité et la rapidité du service.
Arul Arogyanathan
DSI
Défi commercial
- La solution existante était trop complexe et très coûteuse
- Incapacité à gérer des processus complexes et un volume élevé de tickets
Résultat commercial
- Économie de 5 400 heures d'agent par an
- Près de 500 000 $ d'économies en coûts IT
Les experts sont unanimes
Les experts du secteur et les clients reconnaissent la combinaison supérieure de Freshservice en termes d’
utilisabilité, d’évolutivité, de valeur et d’IA intégrée.
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