Automatisation et orchestration ITSM dans HaloITSM

Automatisez les tâches répétitives. Orchestrez le reste. Nous concevons des automatisations HaloITSM qui standardisent les services, accélèrent les transferts et maintiennent les personnes dans le flux de travail, à travers les incidents, les demandes, les changements et au-delà. Le Service Automation Framework (SAF) de Halo fournit des définitions de service cohérentes afin que les règles, les SLA et les escalades s’appliquent de bout en bout. HaloITSM