Leer hoe ITIL 4 naar ServiceNow-workflows best-practice richtlijnen omzetten in praktische, geautomatiseerde ITSM-processen, met behulp van slim ServiceNow-procesontwerp en gecertificeerde experts.
Read more →
Een AI-governance servicedesk helpt Benelux IT-teams om AI verantwoord te gebruiken met een duidelijk beleid, human-in-the-loop controles, gedetailleerde audit trails en naleving van de AVG en de EU AI-verordening voor veiligere ITSM-operaties.
Read more →
Ontdek hoe ServiceNow multi-country ITSM u in staat stelt om één regionale instantie te draaien voor Frankrijk, België en Luxemburg, waarbij ITIL-processen, SLA's en rapportages worden verenigd terwijl lokale taal, compliance en goedkeuringsspecificaties behouden blijven.
Read more →