AI-VERBETERDE ITSM VOOR IEDEREEN
Krachtige ITSM voor bedrijven van elke omvang
Ontgrendel uitzonderlijke service-ervaringen en bereik maximale operationele efficiëntie met Freshservice, de gebruiksvriendelijke software met snelle ROI.
Freshworks platinum partner
Stroomlijn serviceverlening
Versnel IT-operaties met een gecentraliseerd softwareplatform dat alle
verzoeken, incidenten en problemen over al uw servicekanalen beheert.
Versterk met selfservice
Help medewerkers zelf antwoorden te vinden en verminder tickets met een uitgebreide kennisbank die relevante informatie op één plek bewaart. Zet AI-agenten in om 24/7 antwoorden te geven zonder 24/7 IT-ondersteuning nodig te hebben.
Los incidenten sneller op
Volg kritieke KPI's
Waarom Freshservice ITSM-software gebruiken?
Versnel IT-operaties met een gecentraliseerd softwareplatform dat alle
verzoeken, incidenten en problemen over al uw servicekanalen beheert.
Versterk medewerkers met AI-gestuurde selfservice
Versterk medewerkers met AI-gestuurde selfservice
Automatiseer workflows en doe minder routinewerk
Automatiseer workflows en doe minder routinewerk
Integreer eenvoudig met tools die uw team gebruikt
Integreer eenvoudig met tools die uw team gebruikt
Village Roadshow wint met Freshservice
60%
Jaarlijkse IT-kostenbesparing
25%
25%
Verbetering in score
medewerkerstevredenheid
Freshservice heeft ons geholpen de IT-kosten jaarlijks met 60% te verlagen terwijl de servicekwaliteit en -snelheid zijn verbeterd.
Arul Arogyanathan
CIO
Zakelijke uitdaging
- De bestaande oplossing was te complex en zeer duur
- Kon complexe processen en een hoog volume aan tickets niet aan
Zakelijk resultaat
- Besparing van 5.400 agenturen per jaar
- Bijna $500.000 bespaard op IT-kosten
De experts zijn het eens
Branche-experts en klanten erkennen Freshservice’s superieure combinatie van
gebruiksgemak, schaalbaarheid, waarde en ingebouwde AI.
-
- keuze van klanten
-
- leider voorjaar
-
- hoogst gewaardeerd
De juist gedimensioneerde, intelligente servicemanagement-
oplossing voor de moderne onderneming
Maandelijks
Jaarlijks
€19
Add Your Heading Text Here
- Workspaces
- Incident Management
- Knowledge Base
- Self Service Portal
- Workflow Automator
- Orchestration
- ServiceBot on Microsoft Teams and Slack
- Access Controls
- Analytics Starter
- Multiple Portal Languages
- Custom SSL
- Marketplace Apps
- Mobile Apps
- 1000 Orchestration transactions/mo/account
their LOBs
€49
Add Your Heading Text Here
Everything in Starter and...
- Service Catalog
- Asset Management - Includes 100 managed assets
- Purchase Order Management
- Employee Onboarding
- On-call Management
- Portal Customization
- MSP Mode
- Multiple SLA Management
- Business Rules
- Approval Workflows
- Business Hours
- Cloud Management
- 2000 Orchestration transactions/mo/account
for large organizations
€99
Add Your Heading Text Here
Everything in Starter and...
- Problem Management
- Change Management
- Release Management
- Project Management
- Software License Management
- Contract Management
- Major Incident Management
- Status Page
- Alert Management
- Service Health Monitoring
- Analytics Pro
- Team Dashboards
- IP Range Restrictions
- 5000 Orchestration transactions/mo/account
- Workload Management
- Custom Objects
for enterprises
Custom
Add Your Heading Text Here
Everything in Pro and...
- Freddy AI Agent
- Sandbox
- Audit Logs
- 20,000 Orchestration transactions/mo/account
Why wait? Try it free today!
Ervaar het Freshservice-voordeel gratis
14 dagen proefperiode. Geen creditcard vereist.
