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Gestion de la relation client / optimisation des ventes / engagement personnalisé

Freshsales

Freshsales, l'outil CRM dynamique pour toutes les tailles d'entreprises

Transformez votre approche commerciale avec Freshsales ! En partenariat
avec SMC Consulting, exploitez la puissance de Freshsales pour affiner
votre gestion de la relation client, optimiser les ventes et
personnaliser l’engagement client.
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Boostez vos ventes avec Freshsales
et SMC Consulting

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Une gestion efficace de la relation client, une stratégie commerciale optimisée et un engagement client personnalisé sont les piliers d’une croissance commerciale réussie. SMC Consulting comprend l’importance de ces éléments et s’associe au CRM Freshsales pour vous offrir les bons outils qui propulseront vos objectifs commerciaux.

Avec l’outil Freshsales, bénéficiez d’un CRM puissant et convivial, conçu pour simplifier votre processus de vente et améliorer l’engagement avec vos clients. L’expertise de SMC Consulting dans le logiciel Freshsales, combinée à une compréhension détaillée de vos défis commerciaux, nous permet d’intégrer les fonctionnalités de Freshsales dans vos stratégies de vente, augmentant la productivité, la conclusion des transactions et la satisfaction client.

Découvrez comment SMC Consulting et le CRM Freshsales peuvent transformer votre stratégie commerciale, en exploitant les compétences de votre équipe pour stimuler les performances commerciales. Ce partenariat est votre clé pour surmonter les défis, dépasser les attentes et accroître la fidélité des clients.

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Accélérez la conversion des prospects grâce au scoring des contacts par l'IA

Freshsales

Découvrez la puissance du scoring des contacts assisté par l’IA avec Freshsales, et transformez votre stratégie de suivi des prospects. Son système avancé, alimenté par Freddy AI, permet une identification rapide et précise des prospects les plus engagés, facilitant une priorisation intelligente et une personnalisation accrue de vos communications. Avec l’interface Modern Views, l’accès et la gestion des données clients deviennent un jeu d’enfant, vous permettant de créer des vues personnalisées en un seul clic. Cette fonctionnalité vous offre une analyse rapide et intuitive des informations critiques avec une expérience similaire à celle d’un tableur, complétée par des filtres puissants pour affiner vos recherches et des actions en masse pour une productivité accrue.

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Visualisez efficacement la progression de chaque contact grâce à l’intégration des cartes Kanban, assurant un suivi fluide et visuel de vos prospects. Freshsales ne se contente pas d’optimiser vos efforts individuels ; il encourage également une collaboration dynamique au sein de votre équipe. Partagez des vues, organisez des réunions et collaborez sur des tâches en toute simplicité. Les fonctionnalités d’importation, d’automatisation et d’intégration s’activent instantanément, vous donnant le pouvoir d’en faire plus, plus rapidement. Avec Freshsales, rassemblez votre équipe autour d’un objectif commun et collaborez efficacement pour une gestion des prospects inégalée. Vous pouvez utiliser cette  application Synchronisation CRM Freshsales et Freshservice.

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IA pipeline commercial : maximisez vos revenus

Freshsales
Optimisez votre stratégie commerciale en exploitant l’intelligence artificielle avec l’outil prédictif commercial de Freshsales. Cet outil puissant vous permet non seulement de visualiser et de gérer toutes vos transactions en un seul endroit, mais aussi d’anticiper les performances futures et de prendre des décisions éclairées basées sur l’analyse prédictive. Avec Pipeline Management 2.0, transformez votre processus de vente en un système dynamique et réactif, où chaque transaction est une opportunité à exploiter. Créez et suivez des transactions, personnalisez vos pipelines et utilisez les données de l’IA pour rester en avance sur les tendances du marché.

La gestion du pipeline ne se limite pas au suivi des transactions ; elle implique de prédire avec précision où concentrer vos efforts pour maximiser la conversion et les revenus.
Le système Freshsales vous aide à identifier rapidement les transactions qui nécessitent votre attention, vous permettant de conclure plus rapidement et d’atteindre vos objectifs de vente. En déplacement ? Pas de problème. L’application mobile Freshsales vous permet de rester connecté et à jour avec toutes vos offres, vous permettant d’agir rapidement et stratégiquement à tout moment.

En conclusion, Freshsales vous fournit une vue d’ensemble complète de la santé de votre entreprise, tout en offrant les outils nécessaires pour une gestion transparente des transactions. Quantifiez les performances, gérez les incitations et identifiez les transactions à risque en toute simplicité. Avec Freshsales, transformez votre pipeline commercial en moteur de croissance et en source de résultats tangibles.

Les avantages incontournables de Freshsales

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Intelligence artificielle proactive

Intelligence artificielle proactive

Avec Freshsales, exploitez l'IA pour anticiper les besoins de vos clients et dépasser leurs attentes. Tirez parti de l'analyse prédictive pour guider les décisions commerciales et personnaliser l'engagement client.
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Accélération des cycles de vente

Accélération des cycles de vente

Avec Freshsales, réduisez votre temps de cycle de vente grâce à l'automatisation intelligente et aux insights en temps réel. Augmentez le taux de conversion et maximisez l'efficacité de vos équipes commerciales.
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Analyse approfondie des performances

Analyse approfondie des performances

Évaluez avec précision la performance de votre force de vente. Utilisez les tableaux de bord d'analyse de Freshsales pour mesurer l'efficacité et ajuster vos stratégies commerciales en conséquence.
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Collaboration et communication améliorées

Collaboration et communication améliorées

Encouragez la collaboration au sein de votre équipe avec les outils de communication intégrés de Freshsales. Facilitez le partage d'informations et la gestion des tâches pour un travail d'équipe optimal.
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Personnalisation de pointe

Personnalisation de pointe

Adaptez Freshsales à votre processus d'entreprise unique. Configurez les flux de travail, personnalisez les interfaces et les rapports pour répondre précisément à vos besoins commerciaux.
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Sécurité de niveau entreprise

Sécurité de niveau entreprise

Protégez vos informations commerciales avec les protocoles de sécurité avancés de Freshsales. Assurez la confidentialité et l'intégrité de vos données avec des mesures de sécurité robustes.
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Gestion efficace des prospects

Gestion efficace des prospects

Optimisez votre gestion des prospects avec Freshsales. Automatisez la capture, le scoring et le suivi des prospects pour vous assurer qu'aucun potentiel n'est négligé.
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Support client exceptionnel

Support client exceptionnel

Bénéficiez d'un support client de premier ordre avec Freshsales. Offrez une expérience client fluide avec des solutions de support réactives et personnalisées.
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Automatisation avancée des ventes

Automatisation avancée des ventes

Maximisez l'efficacité de votre processus de vente avec les puissantes capacités d'automatisation de Freshsales. Configurez des flux de travail personnalisés qui prennent en charge les tâches routinières, comme la distribution des prospects, l'envoi d'e-mails de suivi et la mise à jour des statuts de vente. Réduisez le temps consacré aux tâches administratives et permettez à vos commerciaux de se concentrer sur la construction de relations clients plus solides et la conclusion de plus de transactions.
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Automatisation intelligente du pipeline

Automatisation intelligente du pipeline

Gardez votre pipeline commercial fluide et sans encombrement grâce à l'automatisation intelligente de Freshsales. Utilisez des déclencheurs alimentés par l'IA pour identifier et faire avancer les opportunités matures, tout en nettoyant automatiquement les prospects stagnants. Assurez-vous que chaque prospect reçoit l'attention nécessaire au bon moment, augmentant ainsi les chances de conversion.
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Notifications rappels automatisés

Notifications rappels automatisés

Ne manquez jamais une opportunité de suivi ou une échéance importante avec l'automatisation des notifications de Freshsales. Recevez des alertes pour les activités clés du pipeline, les tâches à faire et les rappels de réunion, assurant une gestion optimale du temps et une meilleure organisation de l'équipe commerciale.

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En tant que Partenaire Certifié Freshworks, SMC Consulting est prêt à vous accompagner dans la satisfaction de tous vos besoins en gestion de la relation client, automatisation de la force de vente, et amélioration des performances commerciales. Profitez d’une démo personnalisée pour voir comment Freshsales peut transformer votre processus de vente.
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