Propulsé par l'IA
Une documentation plus intelligente, des réponses instantanées
Plateforme tout-en-un pour créer, partager et gérer votre base de connaissances,
Documentation logicielle, documentation API, SOP et manuels d'utilisation
Choisi par les leaders de l'industrie dans le monde entier
Minimisez vos dépenses
Faites tout avec Document360
Conçu pour répondre à tous vos besoins de documentation
Réduire les tickets d'assistance
Empower Les utilisateurs disposent d'un contenu d'auto-assistance précis et à la demande, réduisant ainsi les demandes d'assistance. Équipez votre équipe d'assistance d'une base de connaissances complète pour l'aider à résoudre plus rapidement les tickets d'assistance complexes.
Des documents API aux guides d'utilisation, nous avons tout ce qu'il vous faut
Optimisez la création et la gestion des documents techniques, des documents de conception aux notes de publication. Document360 fournit un référentiel central pour stocker tous vos documents, permettant un accès rapide et améliorant la productivité de l'équipe.
Dites adieu aux manuels PDF statiques
Remplacez les PDF traditionnels par des manuels d'utilisation dynamiques, consultables et multilingues qui facilitent la recherche d'informations pour les clients. Maintenez votre contenu à jour et facilement accessible, avec un accès en temps réel aux guides d'utilisation mis à jour.
Rationalisez les systèmes, simplifiez les processus avec les SOP
Centralisez et rationalisez les procédures opérationnelles standard (SOP) pour les processus tels que l'intégration des employés, la conformité et le contrôle qualité. Document360 utilise la recherche basée sur l'IA pour aider les équipes à trouver rapidement les politiques et procédures appropriées.
Propulsé par l'IA
Logiciel de base de connaissances
Réponses de style ChatGPT, instantanément
Demander
Demandez à Eddy, notre recherche IA interactive, fournit des réponses précises à vos requêtes utilisateur 5 fois plus rapidement qu'une recherche traditionnelle.
Automatisez
Générez automatiquement des glossaires, des titres, des résumés d'articles, des FAQ, des méta descriptions et bien plus encore en quelques secondes.
Écrire
Améliorez votre contenu avec l'IA pour raccourcir, allonger, changer de ton, diviser les phrases, etc.
Une plateforme, de multiples possibilités
Créez une base de connaissances qui génère des résultats pour votre entreprise
Documentation pour chaque étape de votre produit SaaS
- Réduisez les tickets d'assistance grâce à une base de connaissances en libre-service
- Créez des documents API pour optimiser l'utilisation des API
- Centralisez tous les documents logiciels tels que les notes de version, les PRD, etc.
De l'exigence au déploiement, documentez chaque étape
- Référentiel central pour toute la documentation relative à votre projet
- De meilleures directives de codage et de meilleures pratiques
- Optimisez vos processus et restez conforme grâce aux SOP
Base de connaissances centralisée pour le personnel de santé et les patients
- Réduisez les demandes des patients grâce à des FAQ complètes
- Optimisez vos processus et restez conforme grâce aux SOP
- Réduisez le temps de formation du personnel grâce à des ressources de connaissances facilement accessibles
Assurer la conformité réglementaire et atténuer les risques
- Minimisez les incidents à risque grâce à des documents réglementaires complets
- Centraliser les directives du service aux membres pour réduire les demandes d'assistance
- Limitez l'accès externe aux documents sensibles grâce à des contrôles d'accès
Rationalisez les opérations et maximisez la productivité
- Centraliser les SOP dans un référentiel unique pour tous les processus
- Créez des manuels d'instructions au lieu de PDF pour vos clients
- Créer des instructions de travail pour les ouvriers du bâtiment afin d'améliorer la productivité
Partage efficace des connaissances pour les étudiants et les professeurs
- Accélérez la formation du nouveau personnel pour une intégration plus rapide
- Répondez à toutes vos questions d'étudiants avec un centre d'aide simplifié
- Optimisez le processus d'admission avec des procédures de candidature détaillées
Connectez-vous avec tous vos
applications préférées
Écoutez ce que les utilisateurs aiment à propos de Document360
La documentation est plus compréhensible visuellement grâce à la manière dont Document360 la divise en pages individuelles.
Yoni Hubermann | Directeur de la formation client, Panaya
Document360 vous offre une vue complète de ce qui se passe avec toutes les facettes de votre contenu.
Thibaut de Robien | PDG chez Fastmag
Document360 nous permet de partager facilement nos ressources de documentation sur plusieurs produits.
Cory Clarke | Vice-président, View Inc.
L'équipe de Document360 ne s'est pas arrêtée jusqu'à ce que tout soit parfait et réponde à nos attentes.
Ronny | Rédacteur technique, Easysend
Meilleur choix sur G2, Capterra et au-delà...
Base de connaissances alimentée par l'IA pour
clients et équipes
Pourquoi devenir partenaire avec
SMC Consulting?
Chez SMC Consulting, nous sommes spécialisés dans la fourniture de services informatiques solutions qui transforment les entreprises. Notre équipe d'experts certifiés vous guidera à chaque étape de votre parcours Document360, de la mise en œuvre à l'assistance continue.
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Découvrez l'avenir de la gestion des connaissances
Prêt à améliorer la gestion des connaissances de votre organisation ? Découvrez comment Document360 peut rationaliser votre
processus de documentation, améliorez la collaboration et donnez à votre équipe les moyens de réussir dans un monde numérique.
Laisser nous SMC Consulting et Document360 redéfinissent votre stratégie de gestion des connaissances.
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