Engagement client: pourquoi les médias sociaux sont la meilleure option en ce moment
L'engagement client n'a jamais été aussi important qu'il ne l'est actuellement. Avec autant de magasins devant fermer temporairement leurs portes, les efforts de marketing ont dû se déplacer exclusivement en ligne.
Fini les stratégies axées sur le marketing traditionnel et imprimé - les gens ne sortent pas assez pour les voir.
Les médias sociaux ont été une plateforme de marketing de contenu de base pour la plupart des entreprises, quelle que soit leur taille. Et dans l'environnement actuel, ces canaux deviennent encore plus nécessaires.
Qu'il s'agisse d'augmenter le nombre de visites sur le site Web ou de fidéliser la clientèle, les médias sociaux offrent un certain nombre d'avantages lorsque la plupart des voies de commercialisation sont fermées aux entreprises.
Nous partageons quelques raisons pour lesquelles les médias sociaux sont la meilleure option d'engagement client pour les entreprises en ce moment.