Nous nous concentrons sur la livraison en utilisant une méthodologie agile. Notre cadre pour atteindre l'agilité à grande échelle est basé sur des centaines de déploiements réussis et des dizaines d'expériences décevantes dans l'accélération des cycles de livraison au sein des grandes organisations. Notre savoir-faire met en évidence trois principes clés pour apporter des améliorations mesurées de l'agilité avec une grande confiance: piloter en utilisant la gouvernance économique, mesurer honnêtement les améliorations incrémentales et donner aux équipes une prestation agile disciplinée.
Ce qui importe, c'est de livrer le projet assigné par rapport à la livraison d'experts pour livrer un projet.
SMC Consulting a répondu à nos besoins sur place. Ils ont su nous apporter les solutions dont nous avions besoin tout en respectant les contraintes de temps et de budget. Leur preuve de concept démontrait leurs capacités. Le résultat final a été un ROI 3 fois! Nous tenons à les remercier pour leur travail acharné et leur dévouement. Nous sommes ravis de retravailler avec eux.
SMC Consulting a livré à temps et dépassé les spécifications. Le projet sur lequel ils ont travaillé avec nous couvrait la sécurité des applications. En mettant en place un cadre de sécurité clair, leur approche de l'aspect sécurité de notre projet n'a pas gêné notre vitesse de développement mais au contraire nous a permis d'accélérer l'ensemble du processus.
Directeur informatique - Thalys
Membre du conseil - Koopol
Travailler avec SMC Consulting a été une expérience agréable. De la session d'idéation jusqu'à la clôture du projet, l'interaction a été fluide. Alors que nous avions un objectif à atteindre, les exigences étaient dynamiques et l'équipe SMC a continué de nous accueillir. Ils étaient très agiles et c'est ce que nous recherchions.
Nous avons une expérience éprouvée dans la mise en œuvre de cadres de sécurité tels que NIST et ISO27001. Nous proposons également une évaluation de la sécurité et des risques, la continuité des activités et la réponse aux incidents, la sécurité de l'infrastructure cloud, la gestion des identités et des accès et SIEM.
Grace à Freshworks suite d'excellents logiciels, vous pourrez, engager vos clients quel que soit le canal de communication avec lequel ils vous contactent, offrir une meilleure expérience client, automatiser les communications et les messages marketing tout cela de manière entièrement intégrée sous un seul abonnement.
Nous vous proposons une gamme complète de services pour exploiter vos données et maximiser vos retours. Nous utilisons l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle pour fournir des analyses de données et des visualisations de données. Nous mettons les résultats entre les mains des parties prenantes via les applications intelligentes que nous construisons pour vous. Nous offrons des résultats garantis en sprints de deux semaines.
Selon Google Trends, les recherches de «planification de la continuité des activités» ont explosé le 12 mars, à peu près au même moment où les États-Unis ont déclaré une urgence nationale en réponse à l'épidémie de coronavirus. La pandémie a mis cette fonction de back-office souvent négligée sous les projecteurs, entraînant des troubles économiques.
Êtes-vous un propriétaire de petite entreprise qui souhaite améliorer l'engagement des clients sur son site Web? Si oui, vous êtes au bon endroit. Il existe de nombreux facteurs que vous devez prendre en compte lorsque vous tentez d'augmenter le trafic et les ventes via l'engagement.
Voici quelques statistiques intéressantes, compilées par SMC Consulting, sur l'état de l'engagement client aujourd'hui.
Les meilleures façons d'engager les consommateurs sont:
Offres ou cadeaux surprise pour être client (61%)
Processus d'achat plus pratique (50%)
Résoudre un problème ou une question (45%)
Recommander des produits en fonction des besoins (27%)
Tenir les clients informés des dernières nouveautés et produits (23%)
Accueillir les clients lors de leur visite (20%)
Mobiliser les clients sur les réseaux sociaux (9%)
