25 ANNÉES D'EXPÉRIENCE

Nous servons avec succès de grandes entreprises dans les domaines de la transformation numérique et de la sécurité de l'information depuis l'avènement d'Internet.

SOLUTIONS RAPIDES ET EFFICACES

Notre approche est axée sur la gestion et la livraison de projets agiles. Nous travaillons avec des sprints courts et livrons selon un calendrier pré-convenu quoi qu'il arrive.

MEILLEURS EXPERTS DE L'INDUSTRIE

Rien ne remplace la connaissance d'une industrie à l'intérieur comme à l'extérieur. Notre équipe regroupe son expertise de l'industrie et développe des perspectives, des ressources et des capacités afin que nous puissions vous préparer aux défis et opportunités à venir.

Ce qui nous rend spécial

À propos de SMC Consulting

Nous nous concentrons sur la livraison en utilisant une méthodologie agile. Notre cadre pour atteindre l'agilité à grande échelle est basé sur des centaines de déploiements réussis et des dizaines d'expériences décevantes dans l'accélération des cycles de livraison au sein des grandes organisations. Notre savoir-faire met en évidence trois principes clés pour apporter des améliorations mesurées de l'agilité avec une grande confiance: piloter en utilisant la gouvernance économique, mesurer honnêtement les améliorations incrémentales et donner aux équipes une prestation agile disciplinée.

Ce qui importe, c'est de livrer le projet assigné par rapport à la livraison d'experts pour livrer un projet.

EN SAVOIR PLUS SUR NOTRE ENTREPRISE

Focus

Nous nous concentrons sur les besoins de votre entreprise et gardons votre retour sur investissement dans notre champ de vision. Nous travaillons à atteindre le résultat souhaité tout en éliminant toutes les perturbations qui se présentent sur le chemin.

Le client d'abord

Nous mettons vos besoins et vos exigences avant tout et n'importe quoi d'autre.

Nous nous efforçons d'établir des relations saines avec vous en identifiant vos besoins et en vous offrant la meilleure expérience possible.

Cycles de livraison courts

Travailler de manière agile nous permet de livrer fréquemment et de vous tenir au courant des progrès. Nous mettons l'accent sur les interactions avec les parties prenantes et la communication constante est au cœur.

Nous assurons

Grâce à notre modèle, nous livrons les résultats que vous recherchiez. En tant que client, vous n'aurez qu'à vous concentrer sur vos priorités commerciales et non sur la gestion des personnes. Notre mission est de vous assurer d'atteindre vos objectifs.

Vous cherchez à booster vos retours, sécuriser vos informations ou optimiser les interactions de vos clients

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Services que nous fournissons

NOUVELLES ET ÉVÉNEMENTS RÉCENTS

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Comment stimuler l'engagement client

Voici quelques statistiques intéressantes, compilées par SMC Consulting, sur l'état de l'engagement client aujourd'hui.

Les meilleures façons d'engager les consommateurs sont:
Offres ou cadeaux surprise pour être client (61%)
Processus d'achat plus pratique (50%)
Résoudre un problème ou une question (45%)
Recommander des produits en fonction des besoins (27%)
Tenir les clients informés des dernières nouveautés et produits (23%)
Accueillir les clients lors de leur visite (20%)
Mobiliser les clients sur les réseaux sociaux (9%)

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