Ga naar inhoud
Plan een afspraak
Whatsapp Facebook-f X-twitter Linkedin-in
  • NL
    • FR
    • UK
SMC consulting
  • Oplossingen
    • IT-servicebeheer
      • Incidentbeheer in HaloITSM
      • Wijzigingsbeheer in HaloITSM
      • IT-assetmanagement
      • CMDB & IT-assetmanagement
      • Beheer van serviceverzoeken
      • AI voor ITSM in HaloITSM
      • Kennisbank & selfservice
      • ITSM-automatisering & -orkestratie
    • CRM, Sales Intelligence & Automation Solutions
      • Intelligent contactbeheer
      • Oplossing voor sales engagement en geautomatiseerde outreach
      • AI-gestuurde conversatie-intelligentie
      • Communicatieoplossingen in de cloud
      • Verkoopinformatie en automatiseringsoplossingen
    • Projectmanagementoplossingen
      • Projectmanagementoplossingen voor productontwikkeling
      • Projectmanagement voor infrastructuurprojecten
    • Workflowbeheer
      • Advies voor workflowmanagement
      • Prestaties op het gebied van workflowmanagement
    • Klantbetrokkenheid
      • CRM marketing software consulting
      • Klantervaring
    • AI-gestuurde kennismanagementoplossingen
    • No-code integratie- automatiseringsoplossingen
  • Producten
    • HaloITSM implementatie & consultancy
      • HaloITSM in Frankrijk
      • HaloITSM in Luxemburg: Modern ITIL-conform ITSM Platform
      • Prijzen & TCO
      • HaloITSM versus Freshservice
      • Migratie van Freshservice naar HaloITSM
      • HaloITSM Demo: AI-gedreven ITSM Platform
    • Freshworks
      • Freshdesk
      • Freshservice ITSM
      • Freshsales
      • Freshmarketer
      • Freshchat
    • Gecertificeerde Ringover-partner
      • Ringover Enterprise zakelijke telefonie
      • Cadence – uw ultieme verkoopprospectietool van Ringover
      • Empower door Ringover
    • Apollo.io’s verkoopintelligentie en automatiseringsoplossingen
    • Document360 – kennisbank platform
    • Gecertificeerde Make-partner
  • Apps
    • Freshdesk werkruimte-app
    • GDPR-nalevingsapp voor Freshdesk
    • DocuGen: uw monday.com documentgenerator-plugin
    • Synchronisatie-app voor Freshsales CRM en Freshservice
  • Blog
  • Over ons
  • Oplossingen
    • IT-servicebeheer
      • Incidentbeheer in HaloITSM
      • Wijzigingsbeheer in HaloITSM
      • IT-assetmanagement
      • CMDB & IT-assetmanagement
      • Beheer van serviceverzoeken
      • AI voor ITSM in HaloITSM
      • Kennisbank & selfservice
      • ITSM-automatisering & -orkestratie
    • CRM, Sales Intelligence & Automation Solutions
      • Intelligent contactbeheer
      • Oplossing voor sales engagement en geautomatiseerde outreach
      • AI-gestuurde conversatie-intelligentie
      • Communicatieoplossingen in de cloud
      • Verkoopinformatie en automatiseringsoplossingen
    • Projectmanagementoplossingen
      • Projectmanagementoplossingen voor productontwikkeling
      • Projectmanagement voor infrastructuurprojecten
    • Workflowbeheer
      • Advies voor workflowmanagement
      • Prestaties op het gebied van workflowmanagement
    • Klantbetrokkenheid
      • CRM marketing software consulting
      • Klantervaring
    • AI-gestuurde kennismanagementoplossingen
    • No-code integratie- automatiseringsoplossingen
  • Producten
    • HaloITSM implementatie & consultancy
      • HaloITSM in Frankrijk
      • HaloITSM in Luxemburg: Modern ITIL-conform ITSM Platform
      • Prijzen & TCO
      • HaloITSM versus Freshservice
      • Migratie van Freshservice naar HaloITSM
      • HaloITSM Demo: AI-gedreven ITSM Platform
    • Freshworks
      • Freshdesk
      • Freshservice ITSM
      • Freshsales
      • Freshmarketer
      • Freshchat
    • Gecertificeerde Ringover-partner
      • Ringover Enterprise zakelijke telefonie
      • Cadence – uw ultieme verkoopprospectietool van Ringover
      • Empower door Ringover
    • Apollo.io’s verkoopintelligentie en automatiseringsoplossingen
    • Document360 – kennisbank platform
    • Gecertificeerde Make-partner
  • Apps
    • Freshdesk werkruimte-app
    • GDPR-nalevingsapp voor Freshdesk
    • DocuGen: uw monday.com documentgenerator-plugin
    • Synchronisatie-app voor Freshsales CRM en Freshservice
  • Blog
  • Over ons
Neem contact op

Tag: Incidentbeheer

Bekijk allesAI-kennisbank oplossingAssetbeheerAutomatiseringsoplossingenCadenceDigitale transformatieDocument360EmpowerFreshdeskFreshserviceHaloITSMIncidentbeheerITSMKlantbetrokkenheidOngecategoriseerdProbleembeheerProjectmanagementRingoverWijzigingsbeheerWorkflowbeheerZakelijke telefonie
HaloITSM licentiekosten berekening en ROI optimalisatie

Halo ITSM licentiekosten uiteengezet: TCO, ROI en kostenreductie

Lees meer...
Gids voor de beste ITSM-tools criteria evaluatie 2025

ITSM Evaluatietips 2025: Essentiele Criteria voor Leveranciers

Lees meer...
IT SERVICE ITSM

Evaluatiecriteria voor ITSM-leveranciers: RFP-gids en selectie van tools 2025

Lees meer...
IT SERVICE ITSM

IT-service: beter begrip van ITSM en de impact op uw organisatie

Lees meer...
Vergelijking Halo ITSM VS SERVICENOW

Halo ITSM vs ServiceNow: welke tool kiezen voor uw servicemanagement

Lees meer...
HALOITSM LOGO

Halo ITSM API: geavanceerde automatisering

Lees meer...
d26d417c-9963-40ed-bd80-414bb328d5b8

Verminder ondersteuningstickets met behulp van AI-gestuurde zelfservice

Lees meer...
ITSM-functionaliteit HaloITSM-oplossing

HaloITSM: de oplossing om uw ITSM te optimaliseren

Lees meer...
freshservice ondersteuning itsm smc consulting

Freshservice-ondersteuning: optimaliseer uw ITSM

Lees meer...
projectcharter

Projectcharter: wat is het en hoe maakt u er een?

Lees meer...
←12345…
678
9→
SMC consulting Ratio

SMC Consulting is gespecialiseerd in Workflowbeheer, Data Science en Analytics en Klantbetrokkenheid. Met meer dan 25 JAAR ervaring in het bedienen van grote ondernemingen hebben we een bewezen staat van dienst op het gebied van prestaties, levering en het bieden van tevredenheid en efficiëntie aan onze klanten.

Diensten

  • Projectmanagementoplossingen
  • Workflowbeheer
  • Klantbetrokkenheid
  • CRM, Sales Intelligence Automatiseringsoplossingen
  • ITSM-IT-servicemanagement
  • AI-gestuurde kennismanagementoplossingen
  • No-Code Integratie Automatiseringsoplossingen

Producten

  • HaloITSM - IT-servicemanagementtool
  • Ringover - zakelijke VoIP-oplossingen
  • Document360 - kennisbaseplatform
  • Apollo.io - sales intelligence en automatiseringsoplossingen
  • Freshworks – maximale klantbetrokkenheid
  • Make
Frankrijk: +33 9 78 45 02 70
België: +32 2 586 08 36
481 Chau. de Tubize, 1420
Braine-l'Alleud, België
Ma - Vr: 9:00 - 17:00

© 2025 SMC consulting SPRL

  • Over ons
  • Oplossingen
  • Producten
  • Blog
  • Neem contact op
  • Privacy Policy
  • Over ons
  • Oplossingen
  • Producten
  • Blog
  • Neem contact op
  • Privacy Policy
Ga naar boven

Klaar om uw configuratie te bespreken?

Wij kunnen in een kort gesprek de volgende stappen aanbevelen — tools, proces of implementatieplan.

Spreek met een expert
Stel een vraag

Ontdek de verschillende
Freshworks-oplossingen

Freshdesk

Freshdesk

Freshsales

Freshsales

Freshdesk

Freshmarketer

Freshdesk

Freshchat

Freshdesk

Freshservice

Freshworks

Freshworks