Ga naar inhoud
Plan een afspraak
Whatsapp Facebook-f X-twitter Linkedin-in
  • Nederlands
    • Frans
    • Engels
SMC consulting
  • Oplossingen
    • ITSM – IT-servicemanagement
      • Incidentbeheer in HaloITSM
      • Wijzigingsbeheer in HaloITSM
      • IT-assetmanagement
      • CMDB & IT-assetmanagement
      • Beheer van serviceverzoeken
      • AI voor ITSM in HaloITSM
      • Kennisbank & selfservice
      • ITSM-automatisering & -orkestratie
    • CRM, Sales Intelligence & Automation Solutions
      • Intelligent contactbeheer
      • Oplossing voor sales engagement en geautomatiseerde outreach
      • AI-gestuurde conversatie-intelligentie
      • Communicatieoplossingen in de cloud
      • Verkoopinformatie en automatiseringsoplossingen
    • Projectmanagementoplossingen
      • Projectmanagementoplossingen voor productontwikkeling
      • Projectmanagement voor infrastructuurprojecten
    • Workflowbeheer
      • Advies voor workflowmanagement
      • Prestaties op het gebied van workflowmanagement
    • Klantbetrokkenheid
      • CRM marketing software consulting
      • Klantervaring
    • AI-gestuurde kennismanagementoplossingen
    • No-code integratie- automatiseringsoplossingen
  • Producten
    • HaloITSM implementatie & consultancy
      • HaloITSM in Frankrijk
      • HaloITSM in Luxemburg
      • Prijzen & TCO
      • HaloITSM versus Freshservice
      • Migratie van Freshservice naar HaloITSM
      • Boek een HaloITSM-demonstratie
    • Freshworks
      • Freshdesk
      • Freshservice ITSM
      • Freshsales
      • Freshmarketer
      • Freshchat
    • Gecertificeerde Ringover-partner
      • Ringover Enterprise zakelijke telefonie
      • Cadence – uw ultieme verkoopprospectietool van Ringover
      • Empower door Ringover
    • Apollo.io’s verkoopintelligentie en automatiseringsoplossingen
    • Document360 – kennisbank platform
    • Gecertificeerde Make-partner
  • Apps
    • Freshdesk werkruimte-app
    • GDPR-nalevingsapp voor Freshdesk
    • DocuGen: uw monday.com documentgenerator-plugin
    • Synchronisatie-app voor Freshsales CRM en Freshservice
  • Blog
  • Over ons
  • Oplossingen
    • ITSM – IT-servicemanagement
      • Incidentbeheer in HaloITSM
      • Wijzigingsbeheer in HaloITSM
      • IT-assetmanagement
      • CMDB & IT-assetmanagement
      • Beheer van serviceverzoeken
      • AI voor ITSM in HaloITSM
      • Kennisbank & selfservice
      • ITSM-automatisering & -orkestratie
    • CRM, Sales Intelligence & Automation Solutions
      • Intelligent contactbeheer
      • Oplossing voor sales engagement en geautomatiseerde outreach
      • AI-gestuurde conversatie-intelligentie
      • Communicatieoplossingen in de cloud
      • Verkoopinformatie en automatiseringsoplossingen
    • Projectmanagementoplossingen
      • Projectmanagementoplossingen voor productontwikkeling
      • Projectmanagement voor infrastructuurprojecten
    • Workflowbeheer
      • Advies voor workflowmanagement
      • Prestaties op het gebied van workflowmanagement
    • Klantbetrokkenheid
      • CRM marketing software consulting
      • Klantervaring
    • AI-gestuurde kennismanagementoplossingen
    • No-code integratie- automatiseringsoplossingen
  • Producten
    • HaloITSM implementatie & consultancy
      • HaloITSM in Frankrijk
      • HaloITSM in Luxemburg
      • Prijzen & TCO
      • HaloITSM versus Freshservice
      • Migratie van Freshservice naar HaloITSM
      • Boek een HaloITSM-demonstratie
    • Freshworks
      • Freshdesk
      • Freshservice ITSM
      • Freshsales
      • Freshmarketer
      • Freshchat
    • Gecertificeerde Ringover-partner
      • Ringover Enterprise zakelijke telefonie
      • Cadence – uw ultieme verkoopprospectietool van Ringover
      • Empower door Ringover
    • Apollo.io’s verkoopintelligentie en automatiseringsoplossingen
    • Document360 – kennisbank platform
    • Gecertificeerde Make-partner
  • Apps
    • Freshdesk werkruimte-app
    • GDPR-nalevingsapp voor Freshdesk
    • DocuGen: uw monday.com documentgenerator-plugin
    • Synchronisatie-app voor Freshsales CRM en Freshservice
  • Blog
  • Over ons
Contact Us
Bekijk allesAI-kennisbank oplossingAssetbeheerAutomatiseringsoplossingenCadenceDigitale transformatieDocument360EmpowerFreshdeskFreshserviceHaloITSMIncidentbeheerITSMKlantbetrokkenheidOngecategoriseerdProbleembeheerProjectmanagementRingoverWijzigingsbeheerWorkflowbeheerZakelijke telefonie
Feature comparison chart showing migration Freshservice to HaloITSM: automation, integration, pricing, and user experience differences.

Freshservice → HaloITSM migratiechecklist (+ downloadbare sjabloon)

Lees meer
Infographic explaining TCO ITSM, highlighting cost components, pricing models, ROI, and affordability for modern ITSM investments.

TCO van een ITSM-tool: methode, formules en Excel-model (FR/BE/LU)

Lees meer

Waarom middelgrote bedrijven in FR/BE in 2025 migreren van Freshservice naar HaloITSM

Lees meer

Halo ITSM vs ServiceNow functies: volledige vergelijking voor MKB

Lees meer

ITSM leveranciersevaluatiecriteria: 2025 gids voor het kiezen van de beste ITSM-tool

Lees meer

Halo ITSM licentiekosten uiteengezet: TCO, ROI en kostenreductie

Lees meer

ITSM leveranciersevaluatiecriteria: 2025 gids voor het kiezen van de beste ITSM-tool

Lees meer

ITSM-leveranciersevaluatiecriteria: 2025 RFP tool selectiegids

Lees meer
IT SERVICE ITSM

IT-service: beter begrip van ITSM en de impact op uw organisatie

Lees meer
Vergelijking Halo ITSM VS SERVICENOW

Halo ITSM vs ServiceNow: welke tool kiezen voor uw servicemanagement

Lees meer
HALOITSM LOGO

Halo ITSM API: geavanceerde automatisering

Lees meer
d26d417c-9963-40ed-bd80-414bb328d5b8

Verminder ondersteuningstickets met behulp van AI-gestuurde zelfservice

Lees meer
ITSM-functionaliteit HaloITSM-oplossing

HaloITSM: de oplossing om uw ITSM te optimaliseren

Lees meer
freshservice ondersteuning itsm smc consulting

Freshservice-ondersteuning: optimaliseer uw ITSM

Lees meer
projectcharter

Projectcharter: wat is het en hoe maakt u er een?

Lees meer

Een effectieve projecttijdlijn creëren: complete gids voor optimaal management

Lees meer
SMC consulting Agile projectmanagement sprint

Agile projectmanagement: De sprintmethode uitgelegd.

Lees meer
HaloITSM Logo

HaloITSM en SMC Consulting gaan samenwerken om organisaties te versterken met moderne ITSM-oplossingen

Lees meer
SMC Consulting Projectmanagement Consultant

De essentiële rol van de projectmanagementconsultant bij het optimaliseren van uw bedrijf

Lees meer
SMC Projectmanagement.

Projectmanagement begrijpen: methoden, tools en sleutelvaardigheden

Lees meer
Ringover-applicatie: complete gids voor alle apparaten

Ringover-applicatie: complete gids voor alle apparaten

Lees meer
Ringover Frankrijk

Optimaliseer bedrijfstelefonie met Ringover en SMC Consulting in Frankrijk

Lees meer
Ringover API

Verbeter de communicatie van uw bedrijf met de Ringover API: integratie, functionaliteiten en installatiegids

Lees meer
Ringover vs Aircall

Welk niveau van klantenondersteuning bieden Ringover en Aircall aan?

Lees meer
Ringover-ondersteuning

Technische ondersteuning voor de Ringover-applicatie: assistentie en probleemoplossing

Lees meer
Ringover

Ringover: presentatie van de bedrijfstelefonie-oplossing

Lees meer
service manager

Het definiëren van de rol van servicemanager binnen ITSM

Lees meer
itsm-consultant

ITSM-consultants: waarom een expert inschakelen voor de implementatie van uw ITSM?

Lees meer
ITIL-service

ITIL-service: Het essentiële kader voor IT-servicebeheer

Lees meer
ITSM-tools

De beste ITSM-tools voor IT-servicebeheer.

Lees meer
Change management

ITSM-wijzigingsbeheer: optimalisatie van wijzigingsbeheer in IT-diensten

Lees meer
Freshservice

De kracht van Freshservice-ondersteuning ontsluiten: een uitgebreide gids voor effectieve ITSM-oplossingen

Lees meer
freshservice integratie

Integratie van Freshservice met Office 365: een complete gids voor het verbinden van uw applicaties.

Lees meer

De kracht van Freshservice-ondersteuning ontsluiten: een uitgebreide gids voor effectieve ITSM-oplossingen

Lees meer
assetbeheer

IT-assetbeheer met Freshservice: hoe werkt het?

Lees meer
ITSM TICKETING

Freshservice ticketing: efficiënt beheer van servicetickets

Lees meer
Freshworks

Integratie van Freshdesk en Freshservice: vereenvoudiging van ticket- en servicebeheer

Lees meer
Vergelijking Freshworks-oplossing

Freshdesk vs Freshservice

Lees meer
ITSM Freshservice

Freshservice: de essentiële tool voor effectief ITSM-management

Lees meer
Analist itsm kpi

De belangrijkste metrics voor het evalueren van de prestaties van een ITSM-systeem

Lees meer
ITSM

Hoe migreren naar een nieuw ITSM-systeem: complete gids

Lees meer
Agile workflow

Agile workflow: verbeteren van medewerkerstevredenheid

Lees meer
telefoonoplossing thuiswerken

Waarom is Ringover de ideale telefoonoplossing voor thuiswerken?

Lees meer
IP-telefonie voor bedrijven

Waarom overstappen op IP-telefonie voor uw bedrijf?

Lees meer
Bedrijf digitale transformatie

Hoe digitale transformatie bedrijven revolutioneert

Lees meer
Freshchat

Alles wat u moet weten over Freshchat: functies, integraties

Lees meer
workflowdiagram

Wat is een workflowdiagram?

Lees meer
ticketingbeheersysteem

Wat is een ticketing tool?

Lees meer
ITIL-processen

Wat zijn de ITIL-processen?

Lees meer
Chatbot

Optimaliseer uw klantbetrokkenheid met een online chatbot

Lees meer
Klantbetrokkenheid

Klantbetrokkenheid: de beste technieken voor klantenbinding

Lees meer
Klantervaring

Wat is customer experience?

Lees meer
workflowmanagement

Wat is workflow management?

Lees meer
Projectmanager

Wat is het verschil tussen een PMO en projectmanagement?

Lees meer
automatisering klantenservice

Automatisering van klantenservice

Lees meer
Scrum projectmanagement

Wat is scrum projectmanagement?

Lees meer
itsm management

Wat is ITSM?

Lees meer
Visuele weergave agile methode

Wat is agile projectmanagement?

Lees meer
Uw projectmanagement versterken

Hoe kunt u uw projectmanagement verbeteren?

Lees meer
Enterprise helpdesk

SMC consulting ondersteunt Cocom met het EU digitale COVID-certificaat

Lees meer
MoEngage en SMC consulting

MoEngage SMC consulting: merken versterken met inzichtgestuurde betrokkenheid

Lees meer

SMC consulting in de schijnwerpers

Lees meer

MoEngage SMC consulting: merken versterken met inzichtgestuurde betrokkenheid

Lees meer

SMC consulting ondersteunt cocom in Brussel met EU digitaal covid-certificaat

Lees meer

ITSM Meetup Benelux

Lees meer

Klantbetrokkenheid is echt belangrijk voor MKB-eigenaren

Lees meer

Hoe u klantbetrokkenheid kunt stimuleren

Lees meer

Als het gaat om cyberveiligheid, moet de gemeenschap van kleine en middelgrote bedrijven het beter doen

Lees meer

Klantbetrokkenheid: waarom sociale media momenteel de beste optie is

Lees meer

Amerikaans creditcardbedrijf transformeert CX met messaging

Lees meer
Freshservices

Langetermijnimpact van #COVID19 op de cyberbeveiligingsindustrie

Lees meer

Messaging transformeert de klantervaring in financiële dienstverlening

Lees meer

Het beveiligen van thuiswerken in de nieuwe norm

Lees meer

COVID-19 verandert cyberbeveiligingsrollen en -taken

Lees meer

Vooroordelen in de perceptie van informatieveiligheidsdreigingen

Lees meer

De nieuwe digitale klantbetrokkenheid voor het nieuwe (ab)normale

Lees meer

SMC consulting gebruikt AI voor gepersonaliseerde klantbetrokkenheid

Lees meer
SMC consulting Ratio

SMC Consulting is gespecialiseerd in Workflowbeheer, Data Science en Analytics en Klantbetrokkenheid. Met meer dan 25 JAAR ervaring in het bedienen van grote ondernemingen hebben we een bewezen staat van dienst op het gebied van prestaties, levering en het bieden van tevredenheid en efficiëntie aan onze klanten.

Diensten

  • Projectmanagementoplossingen
  • Workflowbeheer
  • Klantbetrokkenheid
  • CRM, Sales Intelligence Automatiseringsoplossingen
  • ITSM-IT-servicemanagement
  • AI-gestuurde kennismanagementoplossingen
  • No-Code Integratie Automatiseringsoplossingen

Producten

  • HaloITSM - IT-servicemanagementtool
  • Ringover - zakelijke VoIP-oplossingen
  • Document360 - kennisbaseplatform
  • Apollo.io - sales intelligence en automatiseringsoplossingen
  • Freshworks – maximale klantbetrokkenheid
  • Make
Frankrijk: +33 9 78 45 02 70
België: +32 2 586 08 36
481 Chau. de Tubize, 1420
Braine-l'Alleud, België
Ma - Vr: 9:00 - 17:00

© 2025 SMC consulting SPRL

  • Over ons
  • Oplossingen
  • Producten
  • Blog
  • Neem contact met ons op
  • Algemene voorwaarden van SMC Consulting
  • Privacybeleid
  • Over ons
  • Oplossingen
  • Producten
  • Blog
  • Neem contact met ons op
  • Algemene voorwaarden van SMC Consulting
  • Privacybeleid
Ga naar boven

Ontdek de verschillende
Freshworks-oplossingen

Freshdesk

Freshdesk

Freshsales

Freshsales

Freshdesk

Freshmarketer

Freshdesk

Freshchat

Freshdesk

Freshservice

Freshworks