IT-assetmanagement (ITAM) in HaloITSM
Houd bij wat u bezit, waar het zich bevindt en hoe het wordt gebruikt. Wij implementeren
Gerelateerd
Waarom HaloITSM voor ITAM
Één bron van waarheid
Centraliseer hardware, software, contracten en eigenaren; relateer assets aan diensten/CI's voor impactbewustzijn.
Nauwkeurigheid door discovery-first aanpak.
Haal real-time apparaatgegevens op uit uw tooling in plaats van handmatige spreadsheets.
Operationele resultaten
Koppel assets aan tickets voor snellere diagnose; gebruik CMDB-relaties voor controles van wijzigingsrisico's. (Werkt samen met onze CMDB-setup.)
Populaire ITAM-integraties die wij leveren
- Microsoft Intune: beheerde apparaten importeren; vereist gedelegeerde Graph-machtiging Device Management Managed Devices.Read.All.
- Lansweeper: breng ontdekte hardware/software en relaties in HaloITSM om inventaris te initiëren/vernieuwen.
- Jamf: importeer macOS/iOS/iPadOS computers & mobiele apparaten, inclusief multi-tenant Jamf-instanties.
- Virima: geautomatiseerde ontdekking + service mapping die de CMDB van HaloITSM voedt voor impactanalyse.
Andere nodig? Vraag het ons—we kunnen er meer toevoegen via Halo-gidsen & ondersteunde connectoren.
Hoe SMC levert (FR/BE/LU)
- Ontwerp: activaklassen, attributen, eigenaren, levenscyclusstatussen; koppeling aan services/SLA's.
- Verbind & importeer: Intune/Lansweeper/Jamf feeds; baseline ladingen; reconcilieer duplicaten.
- Operationaliseer: koppel assets in Incidenten/Wijzigingen, stel audit- & garantievelden in, dashboards voor vernieuwing/naleving.
- Besturen: maandelijkse nauwkeurigheidscontroles; CSI-verbeteringen voor deflectie en TCO.
Veelgestelde vragen.
ITAM beheert asset levenscyclus, kosten en compliance; de CMDB richt zich op relaties en service-impact. Gebruik beide samen (zie onze CMDB-pagina).
Gebruik discovery-bronnen: Intune (beheerde apparaten), Lansweeper (brede discovery), Jamf (Apple-endpoints). Wij koppelen deze aan HaloITSM en plannen vernieuwingen.
Ja, HaloITSM ondersteunt software-/contractvelden en eigendom; Lansweeper-gegevens helpen software-inventarissen actueel te houden.