MoEngage, plateforme leader d’engagement client basé sur les insights, annonce un partenariat stratégique avec SMC Consulting, cabinet de conseil en cybersécurité et engagement client. Cette association vise à exploiter les forces des deux organisations pour permettre aux marques orientées consommateur de répondre aux besoins des clients tout au long de leur cycle d’achat, de manière hyper-personnalisée.
MoEngage collecte des insights précieux, les traite et fournit une communication pertinente et personnalisée à chaque client en analysant son comportement et ses interactions.
Fidèle à sa tradition de création de valeur, SMC Consulting étendra la solution MoEngage à ses clients en France, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg.
« Nous sommes ravis d’accueillir SMC Consulting dans notre écosystème de partenaires en pleine croissance pour soutenir les entreprises orientées client et continuer à promouvoir l’importance de l’engagement client basé sur les insights », a déclaré Sanjay Kupae, responsable des alliances mondiales chez MoEngage. « Grâce aux capacités supplémentaires de l’équipe SMC Consulting et à leur proximité avec le marché, nous pourrons générer un impact commercial beaucoup plus important pour nos clients en Europe. »
À propos de SMC consulting
SMC Consulting est spécialisé dans la sécurité de l’information, la science des données, l’analytique et l’engagement client, avec un accent sur la livraison et la priorité au client. Notre offre vise à favoriser le succès de nos clients grâce à l’introduction d’innovation tout au long de la chaîne économique digitale. Grâce à notre connaissance des solutions spécifiques et à une expérience consolidée, nous fournissons des solutions hautement efficaces aux entreprises de divers secteurs industriels.
Avec plus de 25 ans d’expérience, au service de grandes entreprises et 215 clients, nous avons fait nos preuves en matière de performance, de livraison et d’apport de satisfaction et d’efficacité à nos clients.
À propos de MoEngage
MoEngage est une plateforme d’engagement client basée sur les insights, conçue pour les spécialistes du marketing et les responsables produits centrés sur le client. MoEngage permet une hyper-personnalisation à grande échelle sur plusieurs canaux comme les notifications push mobiles, l’e-mail, l’in-app, les notifications web push, les messages sur site et les SMS. Plus de 1 000 marques dans 35 pays utilisent MoEngage pour envoyer 50 milliards de messages à 500 millions de consommateurs chaque mois.
MoEngage est également reconnu comme Leader dans le Magic Quadrant 2020 de Gartner pour les plateformes de marketing mobile, Strong Performer dans la Forrester Wave 2020 pour l’automatisation de l’engagement mobile, et Leader dans les rapports Grid® G2 de l’automne 2020 pour ses solutions. MoEngage figure également dans le Top 50 des meilleurs produits marketing au monde selon G2 pour 2021.
