Test HaloITSM gratis voordat u uw migratie plant
Zoekt u een ITSM-alternatief dat helderder is, flexibeler, of gewoon beter past bij uw servicedesk? HaloITSM is een volledig platform om uw tickets, workflows en supportdiensten te structureren. Profiteer van een gratis proefperiode van 15 dagen, met begeleiding om te beoordelen of de oplossing echt aan uw noden beantwoordt.
- ✓15 dagen proberen
- ✓Vrijblijvend
- ✓Antwoord binnen 48u
De 12 ITSM-platformen die wij beheersen
12 ITSM-platformen beheerst. Wij bevelen HaloITSM aan wanneer het bij uw context past.
Zij vertrouwen ons
Waarom HaloITSM evalueren voor uw servicedesk?
Van ITSM-tool veranderen of een nieuw platform overwegen beslist u niet op basis van een functielijst. U moet weten of de oplossing past bij uw processen, uw teams en uw supportdoelstellingen.
🎯Een ITSM-alternatief dat sneller onder de knie zit
HaloITSM centraliseert aanvragen, structureert workflows en verbetert de opvolging van tickets in een heldere interface, gebouwd voor supportteams.
🔧Een flexibel platform voor uw ITSM-processen
Tickets, SLA's, servicecatalogus, automatisering, rapportering: HaloITSM past zich aan uw organisatie aan zonder uw werking nodeloos complex te maken.
🆓Een gratis proefperiode om risicoloos te evalueren
Test HaloITSM 15 dagen en stel concreet vast of de oplossing aan uw noden beantwoordt, vóór u aan een migratieproject begint.
4 signalen: wanneer is het zinvol om een ITSM-alternatief te bekijken?
Ondersteunt uw huidige tool uw teams niet meer goed genoeg? Deze signalen wijzen erop dat het nuttig kan zijn om uw bestaande oplossing te vergelijken met een alternatief zoals HaloITSM.
Uw teams verliezen tijd in verspreide tools
Aanvragen komen via meerdere kanalen binnen, informatie is moeilijk terug te vinden en de opvolging van tickets mist samenhang.
Uw ITSM-workflows zijn te star geworden
Uw processen weerspiegelen niet langer hoe u echt werkt, en elke aanpassing vraagt te veel inspanning of te veel technische afhankelijkheid.
U mist zicht op uw SLA's en uw backlog
Prioriteiten zijn niet altijd duidelijk, de indicatoren zijn moeilijk bruikbaar en beslissingen steunen te vaak op aanvoelen.
U overweegt een migratie, maar wilt het risico beperken
U wilt van ITSM-oplossing veranderen, maar eerst moet u de dataovername, de impact op de business en de projectstappen nagaan.
Twijfelt u tussen uw huidige tool optimaliseren of een nieuw ITSM-platform verkennen? Test HaloITSM 15 dagen gratis.
Mijn gratis proefperiode starten →Onze aanpak: van gratis proefperiode tot migratie in 5 stappen
SMC Consulting brengt u van een eerste kennismaking met HaloITSM naar een helder beeld van uw project: noden, data, workflows, risico's en volgende stappen.
- 1
Verkenning van uw ITSM-noden
Supportorganisatie, soorten aanvragen, instroomkanalen, SLA's, bestaande workflows en dagelijkse knelpunten.
📋 Een eerste lezing van uw noden en prioriteiten
- 2
Activering van de gratis HaloITSM-proefperiode
U krijgt 15 dagen toegang tot HaloITSM, in een verkenningsomgeving die op uw werking is afgestemd.
📋 Proeftoegang en eerste use cases om te verkennen
- 3
Functionele evaluatie van de oplossing
Ticketbeheer, automatisering, servicecatalogus, SLA's, rapportering en de ervaring van de agent.
📋 Een helder scoreraster om uw beslissing te objectiveren
- 4
Analyse van de migratievoorwaarden
Over te nemen data, opnieuw op te bouwen processen, mogelijke integraties, te anticiperen risico's.
📋 Een overzicht van de migratie-impact
- 5
Aanbevolen transitieplan
Perimeter, prioriteiten, indicatieve planning en de nodige mate van begeleiding.
📋 Een actieplan om rustig over de volgende stap te beslissen
Wat onze klanten zeggen
SMC Consulting hielp ons onze noden scherp te krijgen vóór we onze ITSM-oplossing kozen. De aanpak was gestructureerd, concreet en resultaatgericht.
We hadden een expertblik nodig om te begrijpen wat een migratie echt inhoudt. Dankzij de gesprekken konden we de risico's inschatten en de juiste acties prioriteren.
De begeleiding liet ons toe onze echte noden te vergelijken met wat de oplossing kan, zonder onnodige verkoopdruk.
Waarom HaloITSM evalueren met SMC Consulting?
Concrete ITSM-expertise
Wij begeleiden B2B-organisaties bij het structureren, optimaliseren en transformeren van hun supportdiensten. ITIL v4-gecertificeerd.
Een aanpak vanuit uw noden, niet vanuit de tool
Het doel is niet om HaloITSM te tonen, maar om na te gaan of de oplossing echt bij uw context, uw processen en uw teams past.
Begeleiding van evaluatie tot migratie
Van de gratis proefperiode tot de projectvoorbereiding helpen wij u een heldere beslissing te nemen en de volgende stappen veilig te stellen.
ITSM-partners & platformen
SMC Consulting begeleidt bedrijven bij de keuze, de optimalisatie en de uitrol van ITSM-oplossingen die bij hun context passen. HaloITSM is een van de alternatieven die wij onze klanten helpen evalueren.
Gecertificeerd partner
Kent u HaloITSM nog niet? Net daarom is dit het goede moment om het te evalueren.
Daar dient de gratis proefperiode precies voor: testen, vergelijken en begrijpen vóór u beslist. U kunt HaloITSM vrijblijvend evalueren zonder meteen een volledig project op te starten.
De evaluatie laat toe uw huidige situatie te vergelijken met wat HaloITSM zou kunnen brengen: eenvoud, flexibiliteit, automatisering, rapportering of een betere gebruikerservaring.
De voorbereiding van een migratie omvat de analyse van uw bestaande data, de over te nemen historiek, de kritieke velden en de risico's die u moet inschatten.
Veelgestelde vragen
Ontdek of HaloITSM aan de noden van uw servicedesk kan beantwoorden.
Vul het formulier in om uw gratis proefperiode van 15 dagen te starten en een eerste begeleiding van SMC Consulting te krijgen.
Gratis proberen · Vrijblijvend · Eerste gesprek met een ITSM-expert