NIS2-compliance · Onafhankelijk ITSM-kantoor

NIS2 bouwt u op in uw ITSM-tools.

Assetregistratie, incidentmelding binnen 24u/72u, aantoonbare beveiligingsmaatregelen: elke NIS2-verplichting heeft een ITSM-tegenhanger. Wij vertalen de richtlijn naar een operationele werking die een audit doorstaat. 45 minuten om uw perimeter af te bakenen, gratis.

  • Onafhankelijk ITSM-kantoor
  • ITIL v4
  • 180 implementaties
  • Antwoord binnen 48u
Mijn NIS2-consult boeken

En soumettant ce formulaire, vous acceptez d'être contacté par SMC Consulting.

De 12 ITSM-platformen die wij beheersen

4me
BMC Helix
Cherwell
EasyVista
Freshservice
HaloITSM
Ivanti Neurons
Jira Service Management
ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceNow
SymphonyAI Summit
TOPdesk

Wij configureren uw NIS2-compliance op het platform dat u al gebruikt.

Zij vertrouwen ons

Brussels Airport
ING
CPH Banque
DKV
Lotto
Mercy Corps
BNP Paribas Fortis
AXA
KBC
Proximus
18
kritieke sectoren die onder NIS2 vallen
50 mdw.
minimumdrempel voor toepassing
24u
wettelijke termijn voor incidentmelding
€10M
maximale boete bij niet-naleving

Valt u onder NIS2? Twee criteria volstaan.

De NIS2-richtlijn viseert 18 kritieke sectoren en geldt vanaf 50 medewerkers. In tien seconden weet u of u binnen de perimeter valt.

🏛️Essentiële entiteit

≥ 250 medewerkers, of omzet ≥ €50M / balanstotaal ≥ €43M. Energie, transport, bankwezen, gezondheidszorg, water, digitale infrastructuur, overheid. Toezicht vooraf. Boetes tot €10M.

🏢Belangrijke entiteit

50 tot 249 medewerkers, of omzet tussen €10M en €50M. Postdiensten, afvalbeheer, industrie, digitale diensten, voeding, onderzoek, chemie, IT-leveranciers. Boetes tot €7M.

⚠️Buiten de perimeter of twijfel?

Werkt u in een van de 18 sectoren en telt u meer dan 50 medewerkers, dan is NIS2 waarschijnlijk van toepassing. Een consult van 45 minuten volstaat om dat uit te klaren.

NIS2 is geen juridisch dossier: het is een ITSM-onderwerp.

Compliance wint u niet met een map vol procedures. U wint ze met een operationele werking. Elke NIS2-verplichting heeft een concrete ITSM-tegenhanger.

1

Registratie van kritieke assets → ITSM-CMDB

Doorlopende inventaris van uw assets, relaties tussen componenten, kriticiteit per bedrijfsdienst. Een goed onderhouden CMDB draagt 80% van deze verplichting.

2

Incidentmelding 24u / 72u → ITSM-incidentworkflow

Eerste melding binnen 24 uur, tussentijds rapport binnen 72 uur, eindrapport binnen één maand. Een geconfigureerde workflow, een gedateerd logboek, vooraf goedgekeurde sjablonen. Zonder die basis is de verplichting onhaalbaar.

3

Aantoonbare maatregelen → ITSM-catalogus + kennisbank

Encryptie, toegangsbeheer, back-ups, bedrijfscontinuïteit: elke maatregel getraceerd, geversioneerd en verdedigbaar tegenover een auditor. Een maatregel die niet in de tool staat, bestaat niet voor de toezichthouder.

4

Bestuurdersaansprakelijkheid → ITSM-dashboards

NIS2 maakt het bestuursorgaan persoonlijk aansprakelijk. Dashboards, incidenten per kriticiteit, gehaalde SLA's, uitgerolde maatregelen, geven het directiecomité de zichtbaarheid waarvan zijn aansprakelijkheid afhangt.

Hebt u 45 minuten? Wij vertellen u waar u staat op NIS2, gratis.

Mijn NIS2-consult boeken →

Onze aanpak, in 4 stappen.

Een verdedigbaar resultaat bij elke stap. Geen map met procedures, maar een operationele werking die in uw ITSM-tool zit.

  1. 1

    NIS2-diagnose + ITSM-nulmeting

    Gezamenlijke beoordeling van uw perimeter (essentieel / belangrijk) en van uw huidige ITSM-volwassenheid. Eerste registratie van de kritieke assets en identificatie van de kloof tussen uw situatie en de NIS2-eisen.

    📋 Diagnoserapport NIS2 + ITSM-nulmeting

  2. 2

    Gapanalyse en begroot plan

    Gedetailleerde gapanalyse, prioritering op urgentie en impact, raming van de inspanning (mandagen) en de kosten (licenties, configuratie, opleiding). Een plan dat u kunt verdedigen bij uw directie en uw CFO.

    📋 Gapanalyse + begrote NIS2-roadmap over 3 jaar

  3. 3

    Operationele implementatie

    Configuratie van uw ITSM-tool (bestaand of nieuw) op de vier verplichtingen: een CMDB verrijkt met regelgevende kriticiteit, een incidentworkflow 24u/72u/30d, een gedocumenteerde catalogus van maatregelen en governancedashboards. Documentatie wordt gaandeweg opgebouwd.

    📋 Een werkende, gedocumenteerde NIS2-opzet in uw ITSM

  4. 4

    Voorbereiding op de audit

    Auditsimulatie, test op ware grootte van de meldingsprocedure, volledigheidscontrole van het dossier en opleiding van het directiecomité over zijn persoonlijke verplichtingen.

    📋 Auditklaar compliancedossier + opgeleide teams

Wat onze ITSM-klanten zeggen

SMC Consulting hielp ons om ons incidentbeheer en onze assetregistratie in ServiceNow te structureren. Wat begon als een ITSM-optimalisatie werd onze compliancebasis.
CIO · Industrieel bedrijf (≥ 1.000 gebruikers)
Pragmatische aanpak: ze keken eerst naar wat we al hadden voordat ze voorstelden wat erbij moest. Veel hergebruik, weinig verspilling.
IT-manager · Gezondheidszorg
Een ITSM-kantoor dat de regelgevende dimensie begrijpt, en dat is zeldzaam. Concrete aanbevelingen, bruikbare resultaten, teams die achteraf opgeleid zijn.
Compliance manager · IT-leveranciers

Waarom SMC Consulting voor een NIS2-traject?

Onafhankelijk ITSM-kantoor, geen advocatenkantoor

NIS2-compliance zit niet in een map. Ze zit in uw tools. Dat is al vijf jaar ons vak: een regelgevende eis vertalen naar verdedigbare ITSM-configuratie. 180 implementaties · ITIL v4 · onafhankelijk kantoor.

Compliance die een audit doorstaat, geen PowerPoint

Wij bouwen operationele werking, geen pdf-dossiers. Elke maatregel die we invoeren, staat geconfigureerd in uw tool, is getraceerd, getest en verdedigbaar tegenover de toezichthouder.

Europees kantoor

Wij begeleiden organisaties in België, Frankrijk, Luxemburg en Zwitserland. We kennen de nationale NIS2-autoriteiten (CCB in België, ANSSI in Frankrijk) en hun praktijk.

ITSM-tools waarop wij uw NIS2-compliance configureren

Wij werken met wat u al hebt, of helpen kiezen als u nog geen tool hebt. ITSM is al vijf jaar ons vak, over meerdere platformen heen.

ServiceNowFreshserviceJira Service ManagementTOPdeskIvanti

Hebt u al een ITSM-tool? Dan staat u verder dan u denkt.

"Onze ITSM-tool wordt onderbenut."

Een behoefteanalyse en daarna gerichte NIS2-configuratie. Geen migratie, geen breuk. De meeste verplichtingen zijn voor 60 tot 80% al ingevuld door een goed geconfigureerde bestaande ITSM-tool.

"Onze ITSM-tool sluit slecht aan op onze processen."

Een NIS2-gapdiagnose en daarna optimalisatie van de bestaande workflows en CMDB. NIS2 wordt de hefboom om uw IT-werking voor de komende vijf jaar te consolideren.

"Wij hebben nog geen ITSM-tool."

Toolkeuze en uitrol die vanaf het begin op NIS2 zijn gericht. Het complianceproject financiert de ITSM-basis die u sowieso nodig had.

Veelgestelde vragen over NIS2

Boek uw NIS2-consult: 45 minuten, gratis.

Een consultant van SMC Consulting maakt samen met u uw NIS2-nulmeting op: welk regime geldt, welke verplichtingen daaruit volgen, waar uw ITSM-tool vandaag staat en wat u eerst aanpakt. U vertrekt met een helder beeld, vrijblijvend.

Gratis · 45 min · Antwoord binnen 2 werkdagen

En soumettant ce formulaire, vous acceptez d'être contacté par SMC Consulting.