{"id":30811,"date":"2023-11-15T13:42:02","date_gmt":"2023-11-15T12:42:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smcconsulting.be\/smc-consulting\/"},"modified":"2026-03-05T17:39:30","modified_gmt":"2026-03-05T16:39:30","slug":"smc-consulting","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.smcconsulting.be\/nl\/smc-consulting\/","title":{"rendered":"SMC Consulting"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Workflowbeheer \/ klantbetrokkenheid \/ zakelijke telefonie \/ procesautomatisering <\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Versnel\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Versnel uw digitale\ntransformatie<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

SMC Consulting<\/b> is Europa’s toonaangevende digitale transformatie<\/b> partner met meer dan 25 jaar ervaring in het helpen van bedrijven bij het optimaliseren van bedrijfsprocessen door middel van intelligente automatisering, CRM-integratie en workflowmanagementoplossingen. Onze gecertificeerde experts zijn gespecialiseerd in het implementeren van geavanceerde technologie\u00ebn van toonaangevende bedrijven, waaronder Freshworks en HaloITSM. <\/p>

We hebben honderden bedrijven in Belgi\u00eb, Frankrijk, Luxemburg en Zwitserland geholpen bij het stroomlijnen van processen, het verbeteren van klantbetrokkenheid en het versnellen van groei door middel van op maat gemaakte digitale transformatiestrategie\u00ebn. Of u nu projectmanagementtools, verkoopautomatisering of end-to-end bedrijfsprocesoptimalisatie nodig heeft, onze bewezen methodologie levert meetbare resultaten in weken, niet in maanden. <\/p>

Laat geen enkele uitdaging u verrassen.<\/b> Bij SMC Consulting helpen wij u bij het opbouwen van uw Digital Transformation-strategie; het automatiseren van uw processen, het anticiperen op digitale trends en het nemen van strategische beslissingen met vertrouwen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tNeem contact met ons op<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPlan een afspraak<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Versnel\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Gecertificeerde partners van<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"HaloItsm\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"Servicenow\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"Freshworks\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"Ringover\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"Apollo\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"Make\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"Document\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Wij combineren erkende expertise en geavanceerde oplossingen voor een geautomatiseerde
en op maat gemaakte werkomgeving.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"Scrollknop\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Revolutioneer<\/strong> uw digitale<\/strong>
transformatie<\/strong> met SMC consulting<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Welkom bij SMC Consulting, uw vertrouwde partner om uw bedrijfsprocessen en workflows te optimaliseren, klantbetrokkenheid te vergroten, projectsucces te stimuleren en een uitzonderlijke klantervaring te leveren door middel van toonaangevende digitale oplossingen. Ongeacht de uitdaging waarmee u geconfronteerd wordt, wij staan voor u klaar om te helpen. <\/p>

Ons team van ervaren Digital consultants werkt nauw met u samen om trends te anticiperen, uw opdrachten te sturen en ge\u00efnformeerde beslissingen te nemen. Wij zijn gespecialiseerd in projectmanagement, verkoopprocesbeheer en -optimalisatie, marketingplanning en planning van reclamecampagnes. Onze missie is om u tijd te besparen en uw processen te vereenvoudigen. <\/p>

Wij versnellen uw digitale transformatie met onze expertise in Workflowmanagement<\/a>, Automatiseringen<\/a>, Klantbetrokkenheid<\/a> en Klantsucces. Wij werken samen met gerenommeerde partners zoals HaloITSM<\/a>, Freshworks<\/a>, Document360<\/a>, Ringover<\/a> en Make<\/a> om u toonaangevende oplossingen te bieden die uw bedrijfsprocessen automatiseren en uw klantbetrokkenheid en werknemerservaring versterken.<\/p>

Of u nu projectmanagement<\/a>, CRM<\/a>, HR- en recruitmenttools, een applicant tracking system, ITSM<\/a>, Change Management, marketingcampagnebeheer, zakelijke telefonie voor ondernemingen<\/a>, kennismanagement<\/a> nodig heeft, SMC Consulting<\/a> is uw geprefereerde partner. Wij richten ons op levering met behulp van agile methodologie\u00ebn<\/a> die het resultaat zijn van vele succesvolle ervaringen binnen grote organisaties.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLees meer<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Waarom SMC consulting<\/strong> gebruiken? <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"Meer<\/figure>

25 jaar ervaring<\/h3>

Wij bedienen grote bedrijven met succes op het gebied van digitale transformatie en informatiebeveiliging sinds de opkomst van het internet.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"Snelle<\/figure>

Snelle en effici\u00ebnte oplossingen<\/h3>

Onze aanpak is gericht op het beheren en leveren van agile projecten. We werken met korte sprints en leveren volgens een vooraf overeengekomen schema, wat er ook gebeurt. <\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"Toonaangevende<\/figure>

De beste experts in de branche<\/h3>

Een diepgaand begrip van de branche, van de interne werking tot externe trends, is van onschatbare waarde. Ons team bundelt branche-expertise en ontwikkelt perspectieven, middelen en capaciteiten zodat we u kunnen voorbereiden op de uitdagingen en kansen die voor u liggen. <\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Digitale\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Zij vertrouwen ons<\/strong><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Proximus\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Lineas\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Brussels\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"KBC\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"ING\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"CPH\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"DKV\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Lotto\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Crelan\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Belfius\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"ALD\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Mercy\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"BNP\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"AXA\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"HALOITSM\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tHaloITSM is een uitgebreid IT Service Management<\/a><\/b> platform dat organisaties in staat stelt hun IT-operaties te stroomlijnen, workflows te automatiseren en serviceverlening te verbeteren door middel van een ge\u00efntegreerde service desk oplossing, met robuuste incident management en naadloze integratiecapaciteiten.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLees meer<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"ServiceNow\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tServiceNow is een toonaangevend IT Service Management-platform dat is ontworpen om IT-operaties te stroomlijnen, workflows te automatiseren en serviceverlening binnen organisaties te verbeteren. Het biedt een uniforme aanpak voor het beheren van incidenten, verzoeken en complexe processen, waardoor teams hun effici\u00ebntie kunnen verbeteren en consistente, hoogwaardige services kunnen leveren. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLees meer<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"SMC\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tFreshworks biedt softwareoplossingen voor klantenservice, verkoop en marketing, waardoor de klantbetrokkenheid wordt verbeterd.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLees meer<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"Ringover\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ringover revolutioneert bedrijfstelecommunicatie met een ge\u00efntegreerde cloud-telefonieoplossing, die geavanceerde samenwerkings- en communicatietools biedt voor verkoopteams.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLees meer<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"Apollo.io's\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Apollo.io is een intelligent platform voor verkoopbetrokkenheid en prospectie dat verkoopteams voorziet van data-gedreven inzichten, geautomatiseerde leadgeneratie en geavanceerde tools voor contactbeheer voor verbeterde B2B-prospectie en omzetversnelling.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLees meer<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"Make\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Make biedt een automatiseringsplatform waarmee bedrijven hun applicaties en processen kunnen verbinden voor een naadloze co\u00f6rdinatie en intelligente taakautomatisering.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLees meer<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"Document360\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Document360 levert een krachtig kennisbaseplatform dat teams helpt bij het effici\u00ebnt cre\u00ebren, organiseren en delen van documentatie, met versiebeheer, contentsamenwerkingsmogelijkheden en geavanceerde analyses om optimaal kennisbeheer te garanderen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLees meer<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Optimaliseer<\/strong> uw manier van werken<\/strong>
met onze digitale toolkit<\/strong><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

SMC Consulting levert enterprise-grade digitale transformatieoplossingen op maat van uw bedrijfsbehoeften. Met meer dan 25 jaar expertise in Belgi\u00eb, Frankrijk, Luxemburg en Zwitserland, specialiseren wij ons in workflow automatisering<\/a>, CRM integratie<\/a>, en IT service management<\/a> voor bedrijven van alle groottes. <\/p>

Onze gecertificeerde partnerschappen omvatten HaloITSM<\/a> voor IT-servicebeheer, Make.com<\/a> voor intelligente workflowautomatisering, Ringover<\/a> voor cloudcommunicatie en Freshworks<\/a> voor klantbetrokkenheid. Wij bieden ook deskundige implementatiediensten voor Monday.com<\/a> projectmanagement, Apollo.io<\/a> verkoopinformatie en Document360<\/a>
kennismanagementplatforms.<\/p>

Of u nu uw bedrijfsprocessen wilt stroomlijnen, uw klantenservice wilt verbeteren of uw IT-infrastructuur wilt optimaliseren, onze bewezen methodologie levert binnen enkele weken meetbaar rendement op.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Oplossingen<\/strong> aangepast aan de markt
en uw zakelijke uitdagingen<\/strong><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Bij SMC Consulting bieden we op maat gemaakte oplossingen om aan uw specifieke behoeften te voldoen. Of u nu
uw verkoopbeheer wilt optimaliseren, marketing wilt automatiseren, klantenondersteuning wilt verbeteren,<\/strong>
of uw projecten effici\u00ebnt beheren,<\/strong> onze ervaren consultants staan voor u klaar.<\/p>

Onze bedrijfsapplicaties zijn ontworpen om uw zakelijke problemen op te lossen en uw resultaten te maximaliseren. Om hier meer over te weten te komen, kunt u een afspraak maken<\/a> met een Business Consultant. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"Digital\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\tProjectmanagementtool \t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\tProjectmanagementtool\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tOptimaliseer uw projectmanagement met onze state-of-the-art tools, ontworpen om u te helpen elke opdracht effectief te beheren.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tOntdek\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"Digital\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\tVerkoop & CRM\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\tVerkoop & CRM\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tOntdek onze CRM- en verkoopbeheeroplossingen om uw klantrelaties te versterken, uw processen te automatiseren en bedrijfsgroei te stimuleren.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tOntdek\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"Digital\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\tMarketing\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\tMarketing \t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tOptimaliseer uw marketingplanning en beheer van reclamecampagnes met onze innovatieve oplossingen, ontworpen om de impact van uw campagnes en de betrokkenheid van uw klanten te maximaliseren. \t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tOntdek\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"Digital\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\tCreatie & ontwerp\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\tCreatie & ontwerp \t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tOptimaliseer uw webbureau met monday.com, de complete oplossing om uw projecten optimaal te beheren.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tOntdek\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"Digital\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\tHR & Werving
Tool (ATS)\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\tHR & wervingstool (ATS)\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tVereenvoudig het beheer van human resources met onze toegewijde applicaties, waaronder ons Applicant Tracking System (ATS) om uw wervingsprocessen te faciliteren. \t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tOntdek\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"Digital\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\tKlantbetrokkenheid
& succes\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\tKlantbetrokkenheid &
succes \t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tOptimaliseer de klantervaring met Freshdesk, onze uitgebreide klantenondersteuningsoplossing. Beheer ondersteuningsverzoeken effici\u00ebnt, reageer snel op de behoeften van uw klanten en bouw aan klanttevredenheid voor onge\u00ebvenaard succes. \t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tOntdek\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"Digital\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\tIT-servicebeheer (ITSM)\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\tIT-servicebeheer (ITSM)\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tOptimaliseer uw ITSM-beheer en houd een nauwkeurige inventaris van uw assets bij met onze gespecialiseerde oplossingen, waarbij een CMDB wordt ge\u00efntegreerd voor een betrouwbare IT-infrastructuur. Geeft u de voorkeur aan een gestructureerde uitrol? Werk samen met ITIL v4-gecertificeerde ITSM-ingenieurs<\/a> die proces, governance en toolconfiguratie op elkaar afstemmen. \t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tOntdek\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"Digital\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\tChatbots & AI\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\tChatbots & AI\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tIntegreer chatbots en kunstmatige intelligentie om klantbetrokkenheid te optimaliseren en een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden aan uw gebruikers.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tOntdek\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"Automation\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t Automatiseringstool \t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\tAutomatiseringstool \t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tMaximaliseer de automatisering van uw workflows met ons Make automatiseringsplatform. \n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tOntdek\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"Communication\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\tCommunicatietool \t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\tCommunicatietool \t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tOptimaliseer het beheer van uw communicatie en verbeter interacties met uw klanten en prospects.\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tOntdek\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Onze diensten<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"SMC\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"SMC\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Aankoopadvies & implementatie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Onze experts begeleiden u bij het identificeren van de digitale transformatieoplossingen die het beste passen bij uw specifieke behoeften. We werken nauw met u samen om uw doelen en uitdagingen te begrijpen, en helpen u vervolgens bij het kiezen van de tools en technologie\u00ebn die uw effectiviteit zullen maximaliseren. <\/p>

Zodra de beslissing is genomen, zorgen we voor een transparante en effici\u00ebnte implementatie om ervoor te zorgen dat u het maximale uit uw digitale investeringen haalt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"SMC\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Icoon\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Integratie maatwerk<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Integratie en maatwerk zijn essentieel om ervoor te zorgen dat digitale transformatieoplossingen in harmonie werken met uw bestaande processen en voldoen aan uw specifieke behoeften. Ons team van ontwikkelaars integreert de verschillende systemen en applicaties die u nodig heeft, waarbij optimale vloeiendheid en effici\u00ebntie in het gebruik worden gewaarborgd.

<\/p>

Daarnaast passen we deze oplossingen aan zodat ze perfect bij uw bedrijf passen, waardoor hun nut en waarde worden gemaximaliseerd.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"SMC\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Icoon\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Training opstarten<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Training en onboarding zijn cruciaal om een soepele overgang naar nieuwe digitale transformatieoplossingen te garanderen. We bieden op maat gemaakte trainingsprogramma’s voor uw team, zodat ze de tools en technologie\u00ebn die we implementeren snel onder de knie krijgen.

<\/p>

Ons doel is om u in staat te stellen het maximale uit uw digitale investeringen te halen en uw activiteiten effectief te beheren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"SMC\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"SMC\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Ondersteuning after-sales service<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Onze toewijding aan uw succes stopt niet bij de implementatie. We bieden een uitgebreide after-sales service om ervoor te zorgen dat uw digitale transformatieoplossingen optimaal blijven functioneren.

<\/p>\n

Ons ondersteuningsteam staat klaar om uw vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en doorlopend onderhoud te bieden voor uw systemen. We zijn er om u bij elke stap van uw digitale reis te ondersteunen, zodat u klaar bent voor de uitdagingen die voor u liggen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Onze interventiegebieden<\/strong><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWorkflowbeheer \u2013 automatisering van bedrijfsprocessen<\/strong><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Van de initi\u00eble verzameling van uw zakelijke behoeften tot het ontwerp en de implementatie van uw workflows, SMC Consulting staat klaar om u te helpen bij het stroomlijnen en automatiseren van uw bedrijfsactiviteiten. <\/span> <\/span><\/p>\n

Door gebruik te maken van onze workflowmanagementdiensten kunnen wij u helpen bij het co\u00f6rdineren en controleren van activiteiten binnen uw organisatie om een effectieve en effici\u00ebnte uitvoering van taken te waarborgen. Dit omvat het ontwerpen, uitvoeren en monitoren van workflows, die bestaan uit reeksen van onderling verbonden taken of processen. <\/span> <\/span><\/p>\n

Lees meer<\/a><\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tKlantbetrokkenheid \u2013 marketingautomatisering<\/strong><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
\n

Een effectieve klantervaring begint met een duidelijke klantstrategie: wat zijn uw ambities, doelen en de waarde die u wilt cre\u00ebren voor uw stakeholders? Onze adviseurs staan klaar om u te helpen bij het ontwikkelen van een heldere klantvisie en klantstrategie die richting geeft aan het veranderplan en draagvlak cre\u00ebert voor geplande veranderingen. Samen met uw medewerkers ontwikkelen we vervolgens een waardevolle klantervaring voor uw klanten. <\/span> <\/span><\/p>\n

Met de suite van uitstekende software van Freshworks kunt u uw klanten betrekken, ongeacht via welk communicatiekanaal zij contact met u opnemen. U zult ook in staat zijn om een betere klantervaring te leveren, communicatie en marketingboodschappen te automatiseren, allemaal op een volledig ge\u00efntegreerde manier, allemaal onder \u00e9\u00e9n abonnement. <\/span> <\/span><\/p>\n

Lees meer<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tIntegratie automatisering \u2013 machine learning AI<\/strong><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
\n

Bij SMC Consulting ligt de focus op het personaliseren van de no-code ervaring, rekening houdend met de unieke structuur en specifieke behoeften van uw bedrijf. Met een gedetailleerde analyse en diepgaand begrip van uw bedrijfsprocessen, begeleidt SMC Consulting u naar de meest geschikte automatiseringsstrategie. Ze bieden nauwgezet projectmanagement, van het selecteren van de ideale no-code tool tot de succesvolle implementatie ervan, waarbij wordt gewaarborgd dat de gekozen oplossing naadloos integreert met uw bestaande systemen en meegroeit met uw bedrijf. <\/p>\n

Met de expertise van SMC Consulting en de kracht van Make kunnen bedrijven naadloze automatisering en integratie verwachten die de productiviteit versnelt en duurzame groei stimuleert. Samenwerken met SMC Consulting betekent profiteren van een op maat gemaakte automatiseringsoplossing, ontworpen om niet alleen aan de digitale uitdagingen van vandaag te voldoen, maar ook om taakbeheer te optimaliseren en teams te versterken. <\/p>\n

Wij bieden een volledig scala aan diensten om uw gegevens beter te benutten en uw rendement te maximaliseren. We gebruiken machine learning en kunstmatige intelligentie om data-analyse en datavisualisaties te leveren. We leggen de resultaten in handen van stakeholders via de slimme apps die we voor u bouwen. We bieden gegarandeerde resultaten in sprints van twee weken. <\/span> <\/span><\/p>\n

Lees meer<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"SMC\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Recent nieuws evenementen<\/strong><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Dashboard<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

KPI’s en SLA-ontwerp op ServiceNow: het meten van echte ITSM-waarde, niet alleen ticketvolumes<\/a><\/h3>

Ontdek hoe ServiceNow ITSM-KPI’s ruwe gegevens over incidenten, aanvragen, wijzigingen…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Diagram<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

FinOps ITSM-integratie: Cloudkostenwaarschuwingen omzetten in beheerde tickets<\/a><\/h3>

Ontdek hoe FinOps ITSM-integratie cloudkostenbeheersing inbedt in ServiceNow, waardoor afwijkingen,…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"IT<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

XLA-metrieken: 8 ervaringssignalen die adoptie en afbuiging voorspellen<\/a><\/h3>

Ontdek hoe XLA-statistieken IT-leiders helpen om verder te gaan dan…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Diagram<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

NIS2-gereed CMDB: het minimale asset-datamodel voor cyberweerbaarheid (EU)<\/a><\/h3>

Begrijp hoe de NIS2 CMDB-vereisten uw CMDB transformeren in een…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Illustratie<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Een betrouwbare CMDB en een betrouwbaar activamodel bouwen in ServiceNow: lessen uit meer dan 80 ITSM-programma’s<\/a><\/h3>

Ontdek de best practices voor ServiceNow CMDB om de gegevenskwaliteit,…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"IT-leiders<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Agentic AI in ITSM: 10 servicedesk-workflows die u in 2026 veilig kunt automatiseren<\/a><\/h3>

Ontdek hoe agentic AI ITSM de servicedesk in 2026 opnieuw…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Diagram<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Een ITIL 4-besturingsmodel ontwerpen op ServiceNow met gecertificeerde consultants van SMC Consulting<\/a><\/h3>

Ontdek hoe een ITIL 4-besturingsmodelbenadering in ServiceNow de ITIL 4-richtlijnen…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Dashboardweergave<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Selfserviceportaal: hoe u L1-tickets met 20-40% kunt verminderen<\/a><\/h3>

Ontdek hoe een ITSM self-service portaal de ondersteuningswerkbelasting vermindert, oplossingen…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"IT-team<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Change management in ITSM: best practices en implementatie<\/a><\/h3>

Ontdek hoe change management ITSM risico beheerst, uitval voorkomt en…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"IT<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

HaloITSM-licentiekosten uitsplitsing: complete prijsgids<\/a><\/h3>

Leer hoe HaloITSM-licentiekosten werken, inclusief typische per-agent prijsstelling, wat inbegrepen…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"CIO-team<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

ServiceNow in uw enterprise ITSM-strategie: wanneer is het echt zinvol?<\/a><\/h3>

Ontdek hoe een ServiceNow enterprise ITSM-strategie organisaties in Frankrijk en…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Diagram<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

HaloITSM API: geavanceerde automatiserings- & integratiegids<\/a><\/h3>

Ontdek hoe de HaloITSM API HaloITSM verandert in een krachtige…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"IT<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

ITSM-leveranciersevaluatiecriteria: complete gids<\/a><\/h3>

Deze praktische ITSM-leveranciersevaluatiegids toont u hoe u ITSM-selectiecriteria definieert, een…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Frans<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

HaloITSM in Frankrijk: implementatie, ondersteuning & consultancy<\/a><\/h3>

Ontdek hoe HaloITSM Frankrijk Franse organisaties helpt bij het moderniseren…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"IT-leiders<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

De beste ITSM-tools voor IT service management in 2025<\/a><\/h3>

Leer hoe u de beste ITSM-tools evalueert, toonaangevende ITSM-software opties…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Illustration<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Wat is ITSM?<\/a><\/h3>

Leer wat ITSM is en waarom IT-servicemanagement belangrijk is voor…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Architecture<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

SSO & provisioning: HaloITSM integreren met Azure AD \/ Okta (stap voor stap)<\/a><\/h3>

Deze gids legt uit hoe u ITSM SSO Azure AD…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"IT<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

IT kennisbank: 12 kant-en-klare artikelsjablonen<\/a><\/h3>

Ontdek hoe u een effectieve IT-kennisbank opbouwt die het aantal…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"SMC<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

SMC Consulting werkt samen met ServiceNow voor IT-serviceoplossingen<\/a><\/h3>

Klaar voor de migratie van Freshservice naar HaloITSM? Deze 2024-gids…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Dashboard<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

KPI’s en dashboards voor servicedesk: van SLA naar time-to-value<\/a><\/h3>

Deze complete gids legt uit hoe u service desk KPI’s…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"ITAM<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

ITAM + ITSM: 8 acties om softwarekosten met 15\u201330% te verlagen<\/a><\/h3>

Ontdek hoe ITAM best practices en automatisering u helpen kosten…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

ITSM-automatisering: 15 Kant-en-klare Workflows om L1-werkdruk te Verminderen<\/a><\/h3>

Ontdek hoe ITSM-automatisering incidenten, verzoeken, wijzigingen en CMDB-updates stroomlijnt. Leer…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"ITSM<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

ITSM voor de publieke sector in Belgi\u00eb: AVG, openbare aanbestedingen en ondersteuning<\/a><\/h3>

ITSM publieke sector Belgi\u00eb stelt overheidsorganisaties in staat digitale diensten…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Diagram<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Een CMDB in 30 dagen opbouwen: methode, CSV-sjablonen en te vermijden fouten<\/a><\/h3>

Deze uitgebreide CMDB-gids behandelt de fundamenten, best practices, automatiseringsstrategie\u00ebn, praktijkvoorbeelden,…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

Mijn bericht<\/a><\/h3>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>
\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Freshservice<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Freshservice \u2192 HaloITSM migratiechecklist (+ downloadbare sjabloon)<\/a><\/h3>

Deze complete gids voor migratie van Freshservice naar HaloITSM behandelt…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Infographic<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

TCO van een ITSM-tool: methode, formules en Excel-model (FR\/BE\/LU)<\/a><\/h3>

Beheers TCO ITSM door inzicht te krijgen in de totale…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"6899a79956d4ce4dab0d72f5<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Waarom middelgrote bedrijven in FR\/BE in 2025 migreren van Freshservice naar HaloITSM<\/a><\/h3>

Klaar voor de migratie van Freshservice naar HaloITSM? Deze 2024-gids…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Cherwell<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Halo ITSM vs ServiceNow functies: volledige vergelijking voor MKB<\/a><\/h3>

Vergelijk Halo ITSM vs ServiceNow-functies voor het mkb. Krijg inzicht…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Gids<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Evaluatiecriteria voor ITSM-leveranciers: gids voor 2025 om de beste ITSM-tool te kiezen<\/a><\/h3>

Geschatte leestijd: 9 minuten Belangrijkste punten De evaluatiecriteria voor ITSM-leveranciers…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Hoe<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Halo ITSM licentiekosten uiteengezet: TCO, ROI en kostenreductie<\/a><\/h3>

Geschatte leestijd: 11 minuten Belangrijkste punten Halo ITSM-licenties zijn duidelijk,…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Gids<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

ITSM Evaluatietips 2025: Essentiele Criteria voor Leveranciers<\/a><\/h3>

Test excerpt inhoud<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"IT<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Evaluatiecriteria voor ITSM-leveranciers: RFP-gids en selectie van tools 2025<\/a><\/h3>

ITSM, een pijler van de digitale transformatie De IT-service management…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"IT<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

IT-service: beter begrip van ITSM en de impact op uw organisatie<\/a><\/h3>

ITSM, een pijler van digitale transformatie IT Service Management (ITSM)…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Vergelijking<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Halo ITSM vs ServiceNow: welke tool kiezen voor uw servicemanagement<\/a><\/h3>

Op het gebied van IT-servicemanagement is het kiezen van het…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"HALOITSM<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Halo ITSM API: geavanceerde automatisering<\/a><\/h3>

Ontdek hoe de Halo ITSM API IT-servicemanagement revolutioneert door geavanceerde…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"d26d417c-9963-40ed-bd80-414bb328d5b8\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Verminder ondersteuningstickets met behulp van AI-gestuurde zelfservice<\/a><\/h3>

Moderne bedrijven staan voor een kritieke uitdaging: het beheren van…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"ITSM-functionaliteit<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

HaloITSM: de oplossing om uw ITSM te optimaliseren<\/a><\/h3>

Geschatte leestijd: 7 minuten HaloITSM is een innovatieve, alles-in-\u00e9\u00e9n softwareoplossing…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"freshservice<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Freshservice-ondersteuning: optimaliseer uw ITSM<\/a><\/h3>

Geschatte leestijd: 9 minuten Freshservice-ondersteuning: optimaliseer uw ITSM Freshservice begrijpen…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"projectcharter\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Projectcharter: wat is het en hoe maakt u er een?<\/a><\/h3>

Geschatte leestijd: 8 minuten “Plannen zonder een duidelijke richting is…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Projecttijdlijnen\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Een effectieve projecttijdlijn cre\u00ebren: complete gids voor optimaal management<\/a><\/h3>

Geschatte leestijd: 8 minutenIn de hedendaagse managementwereld is het essentieel…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"SMC<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Agile projectmanagement: De sprintmethode uitgelegd.<\/a><\/h3>

Geschatte leestijd: 8 minuten Op het gebied van Scrum projectmanagement…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"HaloITSM<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

HaloITSM en SMC Consulting gaan samenwerken om organisaties te versterken met moderne ITSM-oplossingen<\/a><\/h3>

Ontdek hoe HaloITSM en SMC Consulting de krachten bundelen om…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"SMC<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

De essenti\u00eble rol van de projectmanagementconsultant bij het optimaliseren van uw bedrijf<\/a><\/h3>

Geschatte leestijd: 131 minuten Projectmanagement is een essentieel element voor…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"SMC<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Projectmanagement begrijpen: methoden, tools en sleutelvaardigheden<\/a><\/h3>

Geschatte leestijd: 10 minuten Projectmanagement is een essenti\u00eble vaardigheid geworden…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Ringover-applicatie:<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Ringover-applicatie: complete gids voor alle apparaten<\/a><\/h3>

Zoekt u een effici\u00ebnte professionele telefoonoplossing voor uw bedrijf? Ontdek…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Ringover<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Optimaliseer bedrijfstelefonie met Ringover en SMC Consulting in Frankrijk<\/a><\/h3>

Geschatte leestijd: 1 minuut Optimaliseer uw zakelijke telefonie met Ringover…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Ringover<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Ringover API: Ontgrendel het potentieel van uw zakelijke communicatie<\/a><\/h3>

Estimated reading time: 1 minute D\u00e9couvrez comment l’API Ringover peut…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Ringover<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Welk niveau van klantenondersteuning bieden Ringover en Aircall aan?<\/font><\/font><\/a><\/h3>

Choisir la bonne solution de t\u00e9l\u00e9phonie pour votre entreprise est…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Ringover-ondersteuning\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Technische ondersteuning voor de Ringover-applicatie: assistentie en probleemoplossing<\/a><\/h3>

In een omgeving waar communicatie de sleutel is tot het…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Ringover\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Ringover: presentatie van de bedrijfstelefonie-oplossing<\/a><\/h3>

Estimated reading time: 14 minutes Table of contents Pourquoi Ringover…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"service<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Het defini\u00ebren van de rol van servicemanager binnen ITSM<\/font><\/font><\/a><\/h3>

In een omgeving waar IT-diensten een centrale rol spelen in…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"itsm-consultant\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

ITSM-consultants: waarom een expert inschakelen voor de implementatie van uw ITSM?<\/a><\/h3>

Estimated reading time: 6 minutes Table of contents Quel est…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"ITIL-service\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

ITIL Service: Het essenti\u00eble raamwerk voor IT-servicemanagement<\/a><\/h3>

Estimated reading time: 9 minutes Table of contents Qu\u2019est-ce que…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Change<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

ITSM-wijzigingsbeheer: optimalisatie van wijzigingsbeheer in IT-diensten<\/a><\/h3>

In een voortdurend veranderende IT-omgeving zijn veranderingen onvermijdelijk. Of het…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Freshservice\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Freshservice-ondersteuning: Gids voor Effectieve ITSM<\/a><\/h3>

I. Introductie tot Freshservice-ondersteuning Freshservice begrijpen als een complete ondersteuningsoplossing…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"freshservice<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Integratie van Freshservice met Office 365: een complete gids voor het verbinden van uw applicaties.<\/a><\/h3>

Estimated reading time: 9 minutes Table des mati\u00e8res Introduction \u00e0…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"assetbeheer\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

IT-assetbeheer met Freshservice: hoe werkt het?<\/a><\/h3>

Estimated reading time: 9 minutes Table of contents La gestion…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"ITSM<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Freshservice ticketing: effici\u00ebnt beheer van servicetickets<\/a><\/h3>

Estimated reading time: 1 minute Table of contents Qu\u2019est-ce que…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Freshworks\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Integratie van Freshdesk en Freshservice: vereenvoudiging van ticket- en servicebeheer<\/a><\/h3>

Estimated reading time: 7 minutes Table of contents Pourquoi int\u00e9grer…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Vergelijking<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Freshdesk vs Freshservice: Kernverschillen<\/a><\/h3>

Estimated reading time: 10 minutes Table of contents freshdesk vs…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"ITSM<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Freshservice: de essenti\u00eble tool voor effectief ITSM-management<\/a><\/h3>

Wat is Freshservice? Freshservice is een IT-servicemanagement (ITSM) oplossing ontworpen…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Analist<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

De belangrijkste metrics voor het evalueren van de prestaties van een ITSM-systeem<\/a><\/h3>

Ontdek hoe belangrijke metrics de prestaties van uw ITSM-systeem kunnen…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

Hoe migreren naar een nieuw ITSM-systeem: complete gids<\/a><\/h3>

ITSM ITSM (IT Service Management) definitie IT Service Management, of…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Agile<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Agile workflow: verbeteren van medewerkerstevredenheid<\/a><\/h3>

Definities van een agile workflow Een agile workflow is een…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"telefoonoplossing<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Waarom is Ringover de ideale telefoonoplossing voor thuiswerken?<\/a><\/h3>

Met de opkomst van thuiswerken moeten bedrijven hun communicatietools heroverwegen…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"IP-telefonie<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Waarom overstappen op IP-telefonie voor uw bedrijf?<\/a><\/h3>

In het digitale tijdperk zoeken bedrijven voortdurend naar manieren om…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Bedrijf<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Hoe digitale transformatie bedrijven revolutioneert<\/a><\/h3>

Bent u klaar om uw bedrijf te transformeren en de…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Freshchat\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Alles wat u moet weten over Freshchat: functies, integraties<\/a><\/h3>

Als gespecialiseerd consultancybureau begeleidt SMC Consulting u bij het leveren…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"workflowdiagram\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Wat is een workflowdiagram?<\/a><\/h3>

In de professionele wereld van vandaag zijn effici\u00ebntie en duidelijkheid…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"ticketingbeheersysteem\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Wat is een ticketing tool?<\/a><\/h3>

Ontdek de kracht van een ticketing tool en hoe het…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"ITIL-processen\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Wat zijn de ITIL-processen?<\/a><\/h3>

In de wereld van IT-servicebeheer is ITIL (Information Technology Infrastructure…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Chatbot\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Optimaliseer uw klantbetrokkenheid met een online chatbot<\/a><\/h3>

In een steeds meer gedigitaliseerde wereld evolueren de verwachtingen van…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Klantbetrokkenheid\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Klantbetrokkenheid: de beste technieken voor klantenbinding<\/a><\/h3>

In het huidige zakelijke landschap, waar de concurrentie hevig is…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Klantervaring\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Wat is customer experience?<\/a><\/h3>

De klantervaring, algemeen bekend als “Customer Experience” of CX, omvat…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"workflowmanagement\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Wat is workflow management?<\/a><\/h3>

Basisconcepten van workflow management Workflow management, of het beheer van…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Projectmanager\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Wat is het verschil tussen een PMO en projectmanagement?<\/a><\/h3>

In de hedendaagse werkomgeving is effectief projectmanagement essentieel voor het…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"automatisering<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Automatisering van klantenservice<\/a><\/h3>

\\n Belang van automatisering van klantenservice \\n\\n Automatisering van klantenservice…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Scrum<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Wat is scrum projectmanagement?<\/a><\/h3>

\\n Introductie tot Scrum \\n\\n In de dynamische arena van…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"itsm<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Wat is ITSM?<\/a><\/h3>

In een wereld waar technologie zich met de snelheid van…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Visuele<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Wat is agile projectmanagement?<\/a><\/h3>

\\n In de hectische wereld van werk, waar eisen net…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Uw<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Hoe kunt u uw projectmanagement verbeteren?<\/a><\/h3>

Goed projectmanagement is niet alleen een kwestie van organisatie; het…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Enterprise<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

SMC consulting ondersteunt Cocom met het EU digitale COVID-certificaat<\/a><\/h3>

SMC consulting implementeerde voor de Cocom een helpdesk-oplossing van Freshworks genaamd…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"MoEngage<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

MoEngage SMC consulting: merken versterken met inzichtgestuurde betrokkenheid<\/a><\/h3>

MoEngage, een toonaangevend platform voor inzichtgestuurde klantbetrokkenheid, heeft een strategisch…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

SMC consulting in de schijnwerpers<\/a><\/h3>

Freshworks heeft ons de eer gegeven om in de schijnwerpers…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

SMC consulting ondersteunt cocom in Brussel met EU digitaal covid-certificaat<\/a><\/h3>

SMC Consulting heeft via N-Allo een helpdesk-oplossing van Freshworks genaamd…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

ITSM Meetup Benelux: Freshservice Event 2020<\/a><\/h3>

Hoe gaat u om met de overgang van ITSM naar…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

Klantbetrokkenheid is echt belangrijk voor MKB-eigenaren<\/a><\/h3>

Bent u een kleine ondernemer die de klantbetrokkenheid op hun…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

Hoe u klantbetrokkenheid kunt stimuleren<\/a><\/h3>

Hier zijn enkele interessante statistieken, samengesteld door SMC Consulting, over…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

Cyberveiligheid voor MKB: Tijd voor Verbetering<\/a><\/h3>

Een derde van de kleine en middelgrote bedrijven (MKB) gebruikt…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

Klantbetrokkenheid: waarom sociale media momenteel de beste optie is<\/a><\/h3>

Klantbetrokkenheid is nog nooit zo belangrijk geweest als nu. Nu…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

Amerikaans creditcardbedrijf transformeert CX met messaging<\/a><\/h3>

Deze Finserv-klant houdt CX centraal in hun aanbod door meer…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\"Freshservices\"<\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n
\n\n\t

Langetermijnimpact van #COVID19 op de cyberbeveiligingsindustrie<\/a><\/h3>

Het is duidelijk dat, hoewel er inspanningen worden geleverd om…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

Messaging transformeert de klantervaring in financi\u00eble dienstverlening<\/a><\/h3>

De financi\u00eble dienstverlening ondergaat een radicale verschuiving, gedreven door toenemende…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

Het beveiligen van thuiswerken in de nieuwe norm<\/a><\/h3>

Het concept van de flexibele en thuiswerkende medewerker is de…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

COVID-19 verandert cyberbeveiligingsrollen en -taken<\/a><\/h3>

Een meerderheid van de cyberbeveiligingsprofessionals heeft aangegeven dat hun functie…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

Vooroordelen in de perceptie van informatieveiligheidsdreigingen<\/a><\/h3>

Vanaf maart 2020 werd iedereen gevraagd om waar mogelijk thuis…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

De nieuwe digitale klantbetrokkenheid voor het nieuwe (ab)normale<\/a><\/h3>

COVID-19, ook bekend als het coronavirus, heeft letterlijk en figuurlijk…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div>

\n\n
\n\n\t

SMC consulting gebruikt AI voor gepersonaliseerde klantbetrokkenheid<\/a><\/h3>

Naarmate markten weer opengaan, zullen klanten op zoek gaan naar…<\/p>\n<\/div>Lees meer<\/a>\n<\/div><\/article><\/div><\/div>

\n\t\t\t\t<\/path><\/svg>Laad meer<\/span><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Veelgestelde\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Veelgestelde vragen.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWat is digitale transformatie?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Digitale transformatie is de strategische integratie van digitale technologie\u00ebn in alle onderdelen van uw bedrijf, waardoor fundamenteel verandert hoe u werkt en waarde levert aan klanten. Bij SMC Consulting helpen we organisaties in Belgi\u00eb, Frankrijk, Luxemburg en Zwitserland bij het implementeren van workflowautomatisering, CRM-systemen en procesoptimalisatietools die handmatig werk verminderen, effici\u00ebntie verbeteren en groei versnellen. Onze aanpak richt zich op praktische, meetbare verbeteringen die binnen weken ROI opleveren. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tHoe lang duurt een digitaal transformatieproject?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

De meeste SMC Consulting-projecten leveren binnen 4-8 weken eerste resultaten op. De tijdlijn is afhankelijk van uw huidige systemen, projectomvang en organisatorische gereedheid. We gebruiken een agile methodologie die zich richt op quick wins en iteratieve verbeteringen, waardoor u al vroeg in het proces waarde ziet. Eenvoudige automatiseringsworkflows kunnen binnen enkele dagen worden ge\u00efmplementeerd, terwijl uitgebreide CRM-integraties meestal 2-3 maanden duren. Tijdens uw gratis consultatie zullen we een gedetailleerde planning verstrekken. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMet welke CRM-systemen werkt SMC Consulting?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Wij zijn gespecialiseerd in het implementeren en integreren van toonaangevende CRM-platforms waaronder HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Monday.com en Zoho CRM. Onze gecertificeerde consultants beschikken over diepgaande expertise in meerdere systemen, waardoor we de beste oplossing kunnen aanbevelen voor uw specifieke bedrijfsbehoeften, branche en budget. We bieden ook aangepaste integraties met bestaande tools, datamigratie-diensten en doorlopende ondersteuning om ervoor te zorgen dat uw CRM maximale waarde levert. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tHoeveel kost digitale transformatie consulting?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Onze prijzen zijn transparant en afgestemd op uw specifieke behoeften. Kleine automatiseringsprojecten beginnen bij \u20ac3.000-5.000, terwijl uitgebreide digitale transformatie-initiatieven vari\u00ebren van \u20ac15.000-50.000+. We bieden flexibele engagementsmodellen, waaronder projectgebaseerde prijzen, maandelijkse retainers en pay-as-you-grow-regelingen. Elk project omvat een gratis eerste consultatie waarin we uw behoeften beoordelen en een gedetailleerde kostenraming met duidelijke deliverables en verwachte ROI verstrekken. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tBiedt u ondersteuning na implementatie?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Ja! Alle SMC Consulting-projecten omvatten ondersteuning en training na implementatie. We bieden flexibele ondersteuningspakketten, vari\u00ebrend van basis e-mailondersteuning tot uitgebreide managed services met toegewijde accountmanagers. Ons team verzorgt gebruikerstraining, documentatie, systeemoptimalisatie en doorlopende updates om ervoor te zorgen dat uw digitale transformatie lang na de initi\u00eble implementatie waarde blijft leveren. De meeste klanten kiezen voor ons Premium Support-pakket voor optimale gemoedsrust. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWelke sectoren bedient SMC Consulting?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Wij bedienen een diverse reeks sectoren in Belgi\u00eb, Frankrijk, Luxemburg en Zwitserland, waaronder professionele dienstverlening, IT-consulting, financi\u00eble dienstverlening, gezondheidszorg, productie en e-commerce. Onze sectoroverschrijdende aanpak richt zich op kernbedrijfsprocessen die van toepassing zijn in alle sectoren: verkoopautomatisering, optimalisatie van klantenservice, projectmanagement en workfloweffici\u00ebntie. We hebben met succes digitale transformatieprojecten uitgevoerd voor bedrijven van 10 tot 500+ medewerkers. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t