IT-service: beheer de ITSM en heb impact op uw organisatie
L'ITSM, een numerieke transformatie L'IT Service Management (ITSM) is een feit dat bepalend is…
Lees het volledige artikel
Nieuws - LIB industry
Bekijk allesAI-kennisbankoplossingBlogCadenceDigitale TransformatieITSMWorkflow ManagementGestion de ProjectFreshserviceSolutions AutomatiseringBetrokkenheid klantFreshdeskRingoverDocument 360EmpowerVermogensbeheerProbleembehandelingBeheer van de problemenBeheer van de veranderingHaloITSMZakelijke telefonie
Halo ITSM vs ServiceNow: u kunt kiezen uit uw servicebeheer
Als het domein van het management en het beheer van de informatiediensten, de keuze van…
Halo ITSM API: geavanceerde automatisering
Ontdek commentaar op de API Halo ITSM die een revolutie teweegbrengt in het beheer van informatische diensten, dankzij een automatisering…
Verminder supporttickets met behulp van AI-aangedreven selfservice
Moderne bedrijven staan voor een grote uitdaging: het beheren van de toenemende hoeveelheid verzoeken om ondersteuning van gebruikers, terwijl ze tegelijkertijd…
HaloITSM : de oplossing voor optimalisatie van ITSM
HaloITSM Er is een innovatieve en innovatieve oplossing voor de beheerinformatie, als antwoord op de vraag…
Freshservice Ondersteuning: Optimaliseer uw ITSM
begrijpen Freshservice kom tot een complete oplossing Freshservice est conçu pour être une oplossing…
Projectcharter: Wat is een commentaar op een créer un?
« Een planificatie zonder richting Claire is vouée à l'échec. » Dit citaat wordt weergegeven…
Maak een tijdlijn voor de doeltreffendheid van het project: complete gids voor een optimaal beheer
In de moderne managementwereld is het creëren van een tijdlijn voor de doeltreffendheid van een project een…
Agile projectontwerp: de methode van de sprints expliciete.
Op het domein van het beheer van het Scrum-project, zal de sprint agile een…
HaloITSM en SMC Consulting Partner van Empower Organisaties met moderne ITSM Solutions
Ontdek hoe HaloITSM en SMC Consulting bundelen hun krachten om IT Service Management te revolutioneren! Dit…
De essentiële rol van adviseur en projectbeheer voor het optimaliseren van uw onderneming
Het projectbeheer is een van de belangrijkste succesfactoren van ondernemingen. Qu'il s'agisse de…
Begrijp het projectbeheer: methoden, outils en competenties
Het projectbeheer levert een onoverwinnelijke competentie op in de beroepswereld van de wereld. Vraag…
Aanvraag Ringover : gids compleet voor al onze apparaten
Heeft u een professionele oplossing voor telefonie nodig voor uw onderneming? Découvrez Ringover, de applicatie…
Optimaliseer de bedrijfstelefoon met Ringover et SMC Consulting Frankrijk
Optimaliseer de bedrijfstelefoon met Ringover et SMC Consulting nl Frankrijk La communication est au…
Boost de communicatie van uw onderneming met de API Ringover : integratie, functionaliteit en installatiehandleiding
Ontdek hoe de API werkt Ringover u kunt het beheer van de…
Welk niveau van clientondersteuning Ringover en Aircall biedt ze aan?
Kies voor de beste telefonieoplossing voor uw onderneming die cruciaal is in het commerciële milieu…
Ondersteuningstechniek voor de toepassing Ringover : Assistentie en ontsnapping
Dans een omgeving van communicatie is het hart van de ondernemingssite, een…
Ringover : Présentatie van de oplossing voor bedrijfstelefoons
De keuze voor een goede telefoonoplossing is cruciaal voor de transformator van uw ondernemingsactiviteiten. Ringover transcenderen…
Definitie van de rol van Service Manager in het kader van ITSM
Dans een omgeving met onze diensten IT speelt een centrale rol in de reussite van…
Consultants ITSM: Is het eerlijk om een expert te kiezen voor de implementatie van uw ITSM?
Dans een mondiaal beheer van IT-diensten is de essentie van de concurrentie…
ITIL-service: het kader van de essentie voor het beheer van IT-services
In een wereld van informatiediensten gaat het om bedrijfsactiviteiten, la…
Onze medewerkers maken gebruik van ITSM voor het beheer van de informatiediensten.
Het beheer van de informatiediensten (ITSM) is de prestatie van moderne ondernemingen.…
Change management ITSM: Optimalisatie van het beheer van veranderingen in IT-services
In een IT-omgeving met een constante evolutie zijn veranderingen onvermijdelijk. Qu'il s'agisse de mettre…
Laat de kracht van de ondersteuning los Freshservice : Een complete gids voor solutions ITSM-effectiviteit
I. Inleiding tot ondersteuning Freshservice begrijpen Freshservice kom tot een complete oplossing Freshservice is ...
Integratie van Freshservice met Office 365: Een complete gids voor connecter vos-applicaties.
Integratie van logica Freshservice met Office 365 is het mogelijk om de capaciteiten van…
Laat de kracht van de ondersteuning los Freshservice : Een complete gids voor solutions ITSM-effectiviteit
I. Inleiding tot ondersteuning Freshservice begrijpen Freshservice kom tot een complete oplossing Freshservice is ...
Beheer van actieve informatie met behulp van Freshservice : Hoe het werkt ?
In een wereld van informatie-operaties met een enorme capaciteit, kunt u het beheer van de informatie-activiteiten beheersen…
Freshservice ticketing : Gérer werkt de servicetickets uit
Dan is een omgeving met een doeltreffende werking en de tevredenheid van de gebruikers over de beste resultaten…
Integratie van Freshdesk et Freshservice : Vereenvoudiging van het beheer van tickets en diensten
Stel je een oplossing voor voor het beheer van onze klantenondersteuning en onze informatiediensten…
Freshdesk vs Freshservice
freshdesk vs freshservice : Welke hulpmiddelen kiest u? Freshworks est un leader dans le domaine…
Freshservice : de essentie van een ITSM-beheereffectiviteit
Wat freshservice ? Freshservice Er is een oplossing voor het beheer van informatiediensten (ITSM) ontstaan…
De metingen zijn bedoeld om de prestaties van een ITSM-systeem te waarderen
Geef commentaar op de metingen die de prestaties van uw ITSM-systeem en optimalisatie kunnen transformeren…
Commentaar migreren naar een nieuw systeem ITSM: Gids compleet
L'ITSM Definitie van l'ITSM (Gestion des Services Informatiques) Het beheer van de informatiediensten, of ITSM…
Workflow agile: vergroot de tevredenheid van werknemers
Definities van een agile workflow Een agile workflow is een van de projectmanagementtaken die…
Pourquoi Ringover Is de oplossing voor de telefonie ideaal voor het telefoneren?
Met het telewerkbedrijf doen de bedrijven hun best om hun communicatie te verbeteren voor het onderhoud van hun…
Wilt u uw IP-telefoon doorgeven voor uw onderneming?
Als het numeriek is, kunnen de ondernemingen hun activiteiten optimaliseren en minder worden…
Geef commentaar op de digitale transformatie van ondernemingen
Wilt u uw onderneming transformeren en een voorsprong nemen op de samenloop? L'ère…
Alles wat u moet weten over Freshchat : Functionaliteiten, integraties
En dat is het kabinet van consulting gespecialiseerd, SMC Consulting vous accompagne à fournir des solutions...
Wat is uw workflowdiagram?
In de professionele wereld van het dagelijks leven, de werkzaamheid en de heldere interne processen zijn essentieel voor…
Wat is een hulpmiddel? ticketing ?
Ontdek de kracht van een buitenstaander ticketing en commentaar geven op het verschil…
Wat is uw ITIL-proces?
Dans le monde de la beheer des services IT, l'ITIL (Information Technology Infrastructure Library) is…
Optimaliseer uw klantbetrokkenheid met een chatbot
In een wereld van plus en plus digitalisering gaan de aandacht voor klanten enorm snel. Ils…
Klantbetrokkenheid: les technieken voor fidéliser
Als het commerciële bedrijf actief is, is de samenloop heftig en de aandacht van klanten…
Wat is de klantervaring?
Communément genaamd “Customer Experience” of CX, de ervaring van de klant wereldwijd prijst de interacties aan die een consommateur kan…
Wat is de workflow management ?
Concepten van de basis du workflow management Het beheer van de workflow, het beheer van de stroom…
Wat is het verschil tussen een PMO en een projectmanagement?
In de wereld van het werk in de huishouding is de doeltreffendheid van het beheer van projecten de essentie van…
Automatisering van de serviceklant
Belang van de automatisering van de serviceklant De automatisering van de serviceklant is een strategie van cruciaal belang voor…
Wat is het beheer van het Scrum-project?
Introductie bij Scrum Dans de dynamiek van het projectmanagement, een briljante bril met een…
Wat is ITSM?
In een wereld waarin de technologie evolueert naar de helderheid van de verlichting, tuinier…
Wat is het beheer van een agile project?
Als de wereld bang is voor het werk, kunnen onze eisen veranderen als we de tendensen volgen...
Commentaar booster uw projectbeheer?
Als uw projecten niet meer een organisatievraagstuk zijn; c'est une echte strategie…
SMC Consulting Ondersteunt Cocom met EU Digital COVID-certificaat
SMC Consulting geïmplementeerd voor de Cocom, een Freshworks' helpdesk-oplossingsproduct genaamd 'Freshdesk', een omnichannel klantenondersteuning…
MoEngage & SMC Consulting: EmpowerMerken bereiken met op inzichten gebaseerde betrokkenheid
MoEngage, een toonaangevend platform voor klantbetrokkenheid onder leiding van Insights, heeft een strategisch partnerschap aangekondigd met SMC Consulting, een…
SMC Consulting in de schijnwerpers
Freshworks gaf ons het voorrecht om in de spotlight te worden gezet in hun maandelijkse nieuwsbrief.…
MoEngage & SMC Consulting: Merken stimuleren met op inzichten gebaseerde betrokkenheid
MoEngage, een toonaangevend platform voor klantbetrokkenheid onder leiding van Insights, heeft een strategisch partnerschap aangekondigd met SMC Consulting, ...
SMC Consulting Ondersteunt Cocom in Brussel met EU Digital Covid Certificaat
SMC Consulting geïmplementeerd via N-Allo, een Freshworks' helpdesk-oplossingsproduct genaamd 'Freshdesk', een omnichannelklant…
ITSM Meetup Benelux
Hoe ga je om met de transitie van ITSM naar ESM? Wat zal de toekomst…
Klantbetrokkenheid is erg belangrijk voor MKB-eigenaren
Bent u een eigenaar van een klein bedrijf en wilt u de klantbetrokkenheid op zijn website verbeteren?…
Hoe klantbetrokkenheid te stimuleren
Hier zijn enkele geweldige statistieken, samengesteld door SMC Consulting, over de huidige stand van zaken op het gebied van klantbetrokkenheid.…
Als het gaat om cyberbeveiliging, moet het midden- en kleinbedrijf het beter doen
Een derde van de kleine en middelgrote bedrijven (MKB) maakt gebruik van gratis cyberbeveiligingstools voor consumenten, een vijfde...
Klantbetrokkenheid: waarom sociale media op dit moment de beste optie is
Klantbetrokkenheid is nog nooit zo belangrijk geweest als nu. Met zoveel…
Amerikaans creditcardbedrijf transformeert CX met Messaging
Deze Finserv-klant houdt CX centraal in zijn aanbod door gebruik te maken van...
Langetermijnimpact van #COVID19 op de cyberbeveiligingsindustrie
Het is duidelijk dat, hoewel er inspanningen worden geleverd om het coronavirus in te dammen, er…
Messaging transformeert de klantervaring van financiële dienstverleners
De financiële sector ondergaat een radicale verandering als gevolg van toenemende regelgeving, veranderende bedrijfsmodellen,...
Veilig werken op afstand in de nieuwe norm
Het concept van de wendbare en externe werknemer is de afgelopen jaren steeds gangbaarder geworden, omdat consumenten…
COVID-19 verandert rollen en taken op het gebied van cyberbeveiliging
Een meerderheid van de cyberbeveiligingsprofessionals heeft gezegd dat hun functie is veranderd als gevolg van...
Vooroordelen in percepties van informatiebeveiligingsbedreigingen
Vanaf maart 2020 werd iedereen gevraagd waar mogelijk thuis te werken. Deze huidige…
Het nieuwe digitale klantbetrokkenheid voor het nieuwe (ab)normaal
COVID-19, oftewel het Coronavirus, heeft letterlijk en figuurlijk de betekenis van het tech-marketingcliché veranderd…
SMC Consulting gebruikt AI voor gepersonaliseerde klantbetrokkenheid
Nu de markten weer opengaan, zullen klanten op zoek gaan naar speciale aanbiedingen en online opties. “Bedrijven die…
