HaloITSM versneld implementeren

Uw Service Desk
operationeel binnen
enkele weken.

HaloITSM-implementatie, configuratie en adoptie voor IT-teams met meer dan 500 gebruikers. Een diagnose van 30 minuten om uw quick wins te identificeren en een concreet uitvoeringsplan op te stellen.

Vraag mijn gratis diagnose aan

Reactie binnen 24 uur — tijdslot van 30 min — vrijblijvend

Oeps! We konden je formulier niet vinden.

Meer dan 100.000 gebruikers in meer dan 75 landen vertrouwen op HaloITSM om IT-diensten sneller te leveren. Sluit u aan bij vooraanstaande organisaties zoals Microsoft, de Universiteit van Cambridge, Sky en de Cardiff City Council, die vertrouwen op onze expertise in HaloITSM-consulting.

3–5x

geïdentificeerde quick wins per diagnose

<30d

dagen gemiddelde initiële implementatietijd

500+

minimaal aantal
ondersteunde gebruikers

ITILv4

gecertificeerde engineers
in het team

Het probleem dat wij oplossen

Uw IT-team beschikt over de juiste tools.
Waarom wijken de SLA's dan nog steeds af?

Terugkerende knelpunten in organisaties met meer dan 500 medewerkers komen niet door de tool – ze komen door de configuratie, processen en adoptie.

HaloITSM branding en ontwikkeling | automatiseringsicoon

Trage oplossing, ongecategoriseerde backlog

onduidelijke prioriteiten, geen automatisering voor terugkerende tickets. SLA’s worden wekelijks overschreden.

HaloITSM branding en ontwikkeling | nul-zichtbaarheid-icoon

Geen enkel inzicht

Niet-bestaande of niet-bruikbare rapportages. Onmogelijk om prestaties te monitoren of middelen te verantwoorden aan het management.

HaloITSM branding en ontwikkeling | ongelijkmatige adoptie-icoon

Onregelmatige adoptie

Onderbenut portaal, tickets die via e-mail of telefoon worden verzonden, workflows die worden omzeild. De tool is live, maar het gedrag is niet veranderd.

Wat u krijgt

Een diagnose die onmiddellijk resultaat oplevert

Geen presentatie van 40 pagina’s. Een express-audit met concrete aanbevelingen die u direct kunt toepassen.

HaloITSM branding en ontwikkeling | statusicoon
Express-audit van de huidige status

HaloITSM-configuratie, huidige processen en knelpunten geïdentificeerd in 30 minuten.

HaloITSM branding en ontwikkeling | categorisatie-icoon
3 tot 5 direct toepasbare quick wins

Concrete acties die onmiddellijk toepasbaar zijn: automatiseringen, categorisering, portaal, rapportage.

HaloITSM branding en ontwikkeling | roadmap-icoon
Geprioriteerd uitvoeringsplan

Roadmap van 4 tot 8 weken, gerangschikt op impact. Realistisch en uitvoerbaar door uw team.

HaloITSM branding en ontwikkeling | platformicoon
Platformadvies

HaloITSM of ServiceNow op basis van uw context, teamgrootte en ambities voor de komende 12 maanden.

Klaar om uw quick wins te identificeren?

30 minuten. Een gecertificeerde expert. Concrete aanbevelingen die u de volgende week kunt toepassen.