Nous accompagnons l'organisation de programmes de contact clients efficaces, de l'acquisition de nouveaux clients à la récupération d'anciens clients.

Nous croyons aux campagnes marketing événementielles 1: 1. Cela vous permet d'atteindre le bon client au bon moment en répondant de manière adéquate aux événements pertinents. Cette approche fonctionne. Nous avons écrit le livre ! Demandez-nous comment le marketing événementiel peut également améliorer les résultats commerciaux de votre organisation.

Nous avons également beaucoup d'expérience dans le développement et le déploiement de programmes de fidélisation qui améliorent la fidélité des clients, font des clients un ambassadeur et augmentent la satisfaction des clients et le score net du promoteur (NPS). Notre approche est basée sur la connaissance de la façon dont les clients pensent et décident. Et nous sommes heureux de vous aider dans la mise en œuvre pratique.

NOS SOLUTIONS

LEAD GENERATION & INBOUND MARKETING

Nous vous aidons à générer des prospects plus nombreux et meilleurs avec des programmes de génération de prospects intelligents et un marketing entrant qui fonctionne vraiment.

GESTION DE LA RELATION CLIENT

Nous aidons à développer et à organiser des programmes de contact client efficaces, de l'acquisition via des programmes de vente croisée et de fidélisation à la reconquête.

PLAN DE CONTACT CLIENT BASÉ SUR LES DONNÉES

Avec ce plan de contact client axé sur les données de l'atelier pratique en entreprise, nous vous aidons à préparer votre propre plan de contact client.