Application de synchronisation entre Freshsales CRM et Freshservice

Présentation de la série d'enceintes de luxe Freshsales
CRM et Freshservice
Application de synchronisation

Application de synchronisation entre Freshsales CRM et Freshservice

Avec notre puissante Application de synchronisation entre Freshsales CRM et Freshservice vous pouvez synchroniser de manière transparente les contacts et les départements entre Freshsales CRM et Freshservice, rationalisant votre gestion de la clientèle et vos processus. Avec cette application, vous pouvez vous assurer que les informations de vos contacts et de votre entreprise restent cohérentes et à jour sur les deux plateformes.

Lorsqu'un nouveau contact est créé ou mis à jour dans Freshsales CRM, notre application reflète automatiquement ces modifications dans Freshservice. Les coordonnées, telles que les e-mails, le prénom, le nom, l'intitulé du poste, etc., sont synchronisées pour que vos dossiers clients restent précis et synchronisés.
Mais cela ne s'arrête pas là. Notre application va plus loin en créant ou en mettant à jour l'entreprise associée en tant que département dans Freshservice. Cela signifie que toute modification apportée aux coordonnées du contact ou de l'entreprise dans Freshsales CRM sera reflétée dans Freshservice, offrant une expérience transparente et unifiée pour gérer vos relations clients.
Avec notre application, vous pouvez dire adieu à la saisie manuelle des données et aux risques d'incohérences. Le processus de synchronisation est efficace et fiable, garantissant que vos équipes ont toujours accès aux informations client les plus récentes. De plus, l'identifiant unique de chaque contact est son adresse e-mail, éliminant ainsi les tracas des enregistrements en double.

Principales caractéristiques:

Synchronisation des contacts sans effort

Synchronisation des contacts sans effort :

  • Créez et mettez à jour automatiquement des contacts dans Freshservice lorsque des changements se produisent dans Freshsales CRM.
  • La synchronisation assure la cohérence des données et élimine le besoin de mises à jour manuelles.
Cartographie de champ flexible

Mappage de champ flexible :

  • Personnalisez le mappage des champs de contact entre Freshsales CRM et Freshservice.
  • Définissez les champs à synchroniser, en vous assurant que les informations pertinentes sont partagées avec précision.
Prévention intelligente des doublons

Prévention intelligente des doublons :

  • Utilisez des adresses e-mail uniques comme identifiants pour éviter les contacts en double dans Freshservice.
  • L'application détecte intelligemment les doublons et évite de créer des entrées redondantes.
Synchronisation unidirectionnelle depuis Freshsales CRM

Synchronisation unidirectionnelle depuis Freshsales CRM:

  • Assurez-vous que la synchronisation provient exclusivement de Freshsales CRM à Freshservice.
  • Mises à jour des contacts effectuées directement dans Freshservice ne déclenchera pas de mises à jour dans Freshsales CRM, en maintenant l'intégrité des données.
Synchronisation rationalisée entre entreprise et service

Synchronisation simplifiée de l'entreprise/du service :

  • Créer ou mettre à jour automatiquement des sociétés dans Freshsales CRM comme départements dans Freshservice.
  • Synchronisez les informations sur les contacts et les entreprises associées de manière transparente sur les deux plateformes.

Avantages :

Efficacité gain de temps

Efficacité gain de temps :

Notre application de synchronisation Freshsales CRM et Freshservice élimine le besoin de saisie manuelle des données et garantit que les informations sur les contacts et les départements sont automatiquement synchronisées entre les deux plateformes. Vous gagnez ainsi un temps précieux et réduisez le risque d'erreurs ou d'incohérences dans vos données clients.

Informations client unifiées

Informations client unifiées :

En synchronisant les contacts et les services, notre application offre une vue unifiée de vos clients à travers Freshsales CRM et Freshservice. Vous pouvez accéder à des coordonnées à jour, notamment des e-mails, des noms, des titres de poste, etc., dans les deux systèmes, permettant à vos équipes de fournir des expériences client cohérentes et personnalisées.

Mises à jour fluides

Mises à jour transparentes :

Toute modification apportée aux contacts ou aux entreprises dans Freshsales CRM se reflète instantanément dans Freshservice, garantissant que vos dossiers clients sont toujours exacts et à jour. Cela élimine le besoin de mises à jour manuelles ou de double vérification des informations, améliorant ainsi l’intégrité et la fiabilité des données.

Cartographie sans tracas

Cartographie sans tracas :

Notre application fournit une cartographie transparente des champs entre Freshsales CRM et Freshservice, ce qui facilite la synchronisation des contacts essentiels et des informations sur l'entreprise. Vous pouvez personnaliser le mappage pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, garantissant ainsi un processus de synchronisation personnalisé et efficace.

Collaboration améliorée

Collaboration améliorée :

En synchronisant également les départements, notre application favorise une meilleure collaboration entre les équipes de vente et de service. Lorsqu'un contact est créé ou mis à jour dans Freshsales CRM, la société associée est automatiquement créée ou mise à jour en tant que service dans Freshservice. Cela permet une coordination transparente et des informations partagées entre les équipes, conduisant à un service client et à un support améliorés.

Sécurité des données

Sécurité des données:

Notre processus de synchronisation est unidirectionnel, ce qui signifie que les mises à jour s'effectuent à partir de Freshsales CRM à Freshservice. Cela garantit que vos données restent sécurisées et protégées, minimisant ainsi le risque de modifications accidentelles ou de mises à jour dans la direction opposée.

Productivité améliorée

Productivité améliorée :

Grâce à l'application de synchronisation entre Freshsales CRM et Freshservice, vos équipes peuvent se concentrer sur les tâches principales et les interactions avec les clients plutôt que sur la saisie manuelle ou la gestion des données. Cela stimule la productivité globale, permettant aux membres de votre équipe de consacrer leur temps et leur expertise à des activités stratégiques qui stimulent la croissance de l'entreprise.

Rassurez-vous, vos données sont sûres et sécurisées. La synchronisation est unidirectionnelle, de Freshsales CRM à Freshservice, il n'y a donc aucun risque de mises à jour accidentelles ou de changements en sens inverse.

Êtes-vous prêt à dynamiser votre processus de gestion client ? Essayez notre application de synchronisation entre Freshsales CRM et Freshservice dès aujourd'hui et découvrez la puissance d'une synchronisation transparente des données et d'une information client unifiée à travers les plateformes. Dites bonjour à une productivité accrue et à de meilleures relations avec vos clients.

Comment installer
du profil Marketplace

Freshsales CRM et Freshservice Application de synchronisation du marché.
Installez l'application de synchronisation Freshsales CRM et Freshservice à partir de la Marketplace.
Vérifiez votre compte Freshservice et votre clé API
Vérifiez votre compte Freshservice et votre clé API
Configurez le mappage des champs pour définir quels champs de contact doivent être synchronisés.
Configurez le mappage des champs pour définir quels champs de contact doivent être synchronisés.
Configurez le mappage de compte pour définir quels départements ou entreprises doivent être synchronisés.
Configurez le mappage de compte pour définir quels départements ou entreprises doivent être synchronisés.
Freshsales CRM et Freshservice Application de synchronisation
La fonctionnalité One Time Synchronization vous permet de synchroniser les contacts et les comptes créés avant d'installer notre application. En sélectionnant les données souhaitées et en spécifiant la plage de dates de création, vous pouvez garantir un processus de synchronisation fluide et complet.

Profitez des Freshsales CRM et Freshservice Application de synchronisation pour rationaliser la gestion de vos contacts et améliorer vos interactions clients. Dites adieu à la saisie manuelle des données et garantissez des informations de contact cohérentes sur les deux plateformes. Installez l'application dès aujourd'hui et découvrez la puissance d'une synchronisation transparente des contacts. Profitez de l'application de synchronisation entre Freshsales CRM et Freshservice pour rationaliser votre gestion des contacts et améliorer vos interactions avec vos clients. Dites adieu à la saisie manuelle des données et assurez la cohérence des informations de contact sur les deux plateformes. Installez l'application dès aujourd'hui et découvrez la puissance d'une synchronisation transparente des contacts.

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