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SMC Consulting, votre Partenaire Freshworks Certifié
Avec Freshworks,transformez votre service client et boostez vos ventes ! En tant que partenaire certifié, SMC Consulting offre des solutions innovantes pour réinventer l'engagement client et automatiser vos processus métier avec Freshworks en vente au détail.
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Exploitez le potentiel de
Freshworks avec SMC Consulting
Dans un marché de plus en plus concurrentiel, un excellent service clientèle et des opérations de vente efficaces sont primordiales. Freshworks propose une suite d’outils intelligents et intuitifs pour relever ces défis avec brio.
Avec Freshworks Solutions, vous disposez d'un ensemble d'applications puissantes pour améliorer l' expérience client, rationaliser la communication au sein de votre service client et accélérer les cycles de vente. Du support client avec Freshdesk, à la gestion de la relation client avec Freshsales, à l'automatisation du marketing avec Freshmarketer, chaque produit est conçu pour s'interconnecter et évoluer avec votre croissance.
SMC Consulting, un expert en Freshworks solutions, vous guide dans le choix, la personnalisation et l'exploitation de ces outils. Nous sommes là pour nous assurer que chaque interaction compte, que chaque vente est optimisée et que votre entreprise se transforme numériquement de manière fluide et efficace.
Augmentez la satisfaction de vos clients et augmentez vos revenus avec Freshworks solutions et le soutien de SMC Consulting. Votre transformation est notre mission.
Freshworks, un choix de choix pour plus de 60,000 clients autour du monde
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SMC Consulting – votre partenaire expert en solutions Freshworks
SMC Consulting transforme votre entreprise en exploitant toute la puissance de Freshworks solutions, vous offrant une large gamme de services personnalisés. Notre expertise s'étend à l'amélioration expérience client (CX), automatisation efficace de la gestion des services informatiques (ITSM) et gestion avancée des données via la base de données de gestion de configuration (CMDB). Nous apportons également notre savoir-faire en CRM pour dynamiser vos relations clients dans la gestion des campagnes marketing pour un impact maximal.
Nous vous accompagnons dans la conduite du changement, en vous offrant les outils nécessaires à une transition en douceur et à une adoption optimale des nouvelles technologies. Nos interventions couvrent également la gestion des incidents, garantissant que chaque défi soit abordé avec réactivité et expertise.
Avec SMC Consulting, votre parcours vers l'innovation est assuré grâce à des formations personnalisées et un support technique ininterrompu, garantissant une utilisation efficace et autonome des solutions Freshworks. Faites l’expérience d’une collaboration qui va au-delà du consulting, et s'engage à booster la performance opérationnelle et stratégique de votre organisation.
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